Krenite naprijed za pristup predloženim rezultatima

    Pronađite uslove otkazivanja za smještaj koji ste rezervisali

    Napomena: ako morate otkazati rezervaciju zbog pandemije bolesti COVID-19, saznajte više o tome koje su vam opcije na raspolaganju.

    Možda samo želite znati kako stvari stoje prije ugovaranja rezervacije ili možda morate odmah otkazati rezervaciju. Evo kako možete pronaći uvjete otkazivanja za svoju rezervaciju:

    Prije ugovaranja rezervacije

    Informacije o otkazivanju rezervacije možete pronaći na stranici oglasa, a u postupku ugovaranja rezervacije vidjet ćete ih na stranici za plaćanje.

    Nakon ugovaranja rezervacije

    Uvjete i mogućnosti otkazivanja uvijek možete pronaći u rubrici Putovanja. Samo kliknite ili dodirnite Prikaži podatke o rezervaciji i pronaći ćete Uvjete otkazivanja.

      Ako želite saznati iznos povrata, pokrenite postupak otkazivanja rezervacije i bit će vam prikazani detaljni podaci o povratu.

      Saznajte više o tome kako funkcionira povrat novca u slučaju otkazivanja rezervacije.

      Izvanredne okolnosti

      Jeste li imali hitan slučaj ili problem sa smještajem? Moguće je da imate pravo na povrat novca zbog izvanrednih okolnosti.

      Jeste li dobili pomoć koja vam je bila potrebna?

      Vezani članci