Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Upute
Gost

Otkazivanje rezervacije smještaja

Vaši su se planovi promijenili i sada morate otkazati rezervaciju. Nema problema. Otvorite rubriku Putovanja da biste otkazali ili izmijenili rezervaciju.

Da biste otkazali rezervaciju:

  1. Dodirnite Putovanja i odaberite rezervaciju koju želite otkazati
  2. U rubrici Detalji rezervacije dodirnite Otkaži rezervaciju
  3. Odaberite razlog otkazivanja
  4. Kliknite na Otkaži rezervaciju

Traženje povrata novca tokom boravka

Ako tokom boravka imate problem, možete zatražiti od domaćina da ga riješi, zatražiti djelimični povrat novca ili zatražiti otkazivanje rezervacije uz povrat cjelokupnog iznosa. Važno je da pošaljete zahtjev u roku od 24 sata nakon što primijetite problem, a domaćin će imati 1 sat da odgovori. Ako odbije ili ne odgovori, možete zatražiti pomoć od Airbnba.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani članci

Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
Prijava ili registracija