Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Upute
Gost

Kada ćete dobiti povrat novca

Dobra je vijest da će vam, pod uvjetom da ostvarujete pravo na njega, povrat novca biti isplaćen čim otkažete rezervaciju i to na račun koji ste upotrijebili kao način plaćanja prilikom ugovaranja rezervacije. Izdavatelju vaše bankovne ili kreditne kartice može biti potrebno još neko vrijeme da položi novac na vaš račun. Sve ovisi o tome koji ste način plaćanja upotrijebili i gdje živite.

Pratite povrat novca s kreditne kartice

Ako se povrat novca ne pojavi na vašem bankovnom računu u rokovima u nastavku:

  1. Prijavite se na svoj korisnički račun.
  2. Otvorite stranicu Vaše uplate i odaberite platnu transakciju
  3. Na stranici sa statusom povrata novca pronaći ćete referentni broj banke, koji potvrđuje da je vaša banka prihvatila povrat novca.
  4. Podijelite taj referentni broj banke sa svojom bankom

Ili

  1. Prijavite se na svoj korisnički račun.
  2. Otvorite Putovanja i odaberite putovanje
  3. Kliknite na opciju Pratite povrat novca
  4. Na stranici sa statusom povrata novca pronaći ćete referentni broj banke, koji potvrđuje da je vaša banka prihvatila povrat novca.
  5. Podijelite taj referentni broj banke sa svojom bankom

Rokovi za povrat novca

24 sata

  • popust na Airbnbu za poslovne korisnike
  • popust na temelju Airbnbove darovne kartice
  • Hongbao kredit
  • PayPal.

1 radni dan

  • Alipay
  • WeChat Pay

Maksimalno 5 radnih dana

  • iDEAL
  • Sofort Überweisung.

5 – 7 radnih dana

  • Klarna

Maksimalno 15 radnih dana

  • glavne kreditne kartice, uključujući prepaid kreditne i debitne kartice
  • drugi načini plaćanja
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Postepay.

Do dva izvatka po kreditnoj kartici

  • Aura
  • Elo
  • Hipercard
  • glavne kreditne kartice samo u Brazilu

Napomena: ako je račun s kojeg ste izvršili uplatu zatvoren, transakcija povrata novca koji vam isplaćuje Airbnb neće biti izvršena. Ako se to dogodi, možete se obratiti Airbnbu za pomoć.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani članci

Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
Prijava ili registracija