Pređi na sadržaj
    Krenite naprijed za pristup predloženim rezultatima

    Šta su online doživljaji?

    Online doživljaji su interaktivne video sesije uživo, ograničene na male grupe.Nude pristup stručnim domaćinima, online interakciju i odličan način povezivanja s ljudima širom svijeta.

    Razlika između doživljaja koji zahtijevaju lično prisustvo i online doživljaja

    Online doživljaji se održavaju putem platforme Zoom. Zoom je platforma u oblaku koja pripada trećoj strani. Namijenjena je održavanju video konferencija i može se koristiti na desktop računarima, tabletima i mobilnim uređajima.

    Standardi kvaliteta

    Kao i doživljaji koji zahtijevaju lično prisustvo, i online doživljaji moraju ispunjavati standarde kvaliteta.Osim toga, online doživljaji moraju ispunjavati dodatne zahtjeve.

    Recenzije učesnika

    Nakon završetka doživljaja, učesnici imaju 30 dana da napišu recenziju.Mogu napisati privatne komentare domaćinima doživljaja i javne komentare za buduće učesnike.Pročitajte više o tome kako funkcionišu recenzije za doživljaje koji zahtijevaju lično prisustvo i online doživljaje.

    Izmjene rezervacije

    Možete otkazati 7 ili više dana do početka doživljaja ili manje od 24 sata od rezervisanja, ili možete izmijeniti rezervaciju najmanje 72 sata do početka doživljaja. Uslovi za izmjene postojećih rezervacija su isti i za Airbnb doživljaje koji zahtijevaju lično prisustvo i za online doživljaje.

    Cijene

    Cijene online doživljaja se prema zadanim postavkama navode po osobi. Učesnici bi trebali rezervisati mjesto za svaku osobu koja će se pridružiti doživljaju.Međutim, ako domaćin želi dozvoliti da se više učesnika pridruži s jednog uređaja, obavijestit će učesnike da trebaju rezervisati samo jedno mjesto na stranici doživljaja u rubrikama Šta ćete raditi i Kako učestvovati.

    Povrat novca

    Za online doživljaje, učesnici imaju pravo na povrat cjelokupnog iznosa ako postoje bilo kakve tehničke poteškoće, kao što su problemi s audio ili video zapisom, do kojih dolazi zbog njihovih uređaja ili uređaja domaćina. Uslove za povrat cjelokupnog iznosa možete pročitati u članku Uslovi povrata novca učesnicima doživljaja.

    Centar za posredovanje

    Ako trebate poslati ili zatražiti novac ili platiti dodatne usluge domaćinu ili učesniku, kao što je traženje povrata novca izvan uslova otkazivanja, koristite Centar za posredovanje.

    Jeste li dobili pomoć koja vam je bila potrebna?
    Vezani članci