Pređi na sadržaj
    Krenite naprijed za pristup predloženim rezultatima
    Novost vezana za COVID-19
    Da biste pronašli opcije otkazivanja i povrata novca, odaberite rezervaciju na stranici Putovanja. Naši uslovi koji se odnose na vanredne okolnosti primjenjuju se samo na određene rezervacije. Ako je vaš datum dolaska nakon 15. jula, vratite se na ovu stranicu 15. juna 2020. godine i potražite novosti.

    Kako se uređuje profil ili postavke korisničkog računa?

    Podatke koji se nalaze na vašem Airbnb profilu, poput profilne fotografije ili e-mail adrese, možete mijenjati u postavkama računa.

    Na vašem se profilu nalaze sljedeće rubrike:

    • Uredite profil: ažurirajte osnovne informacije o tome tko ste i gdje živite, uključujući vaš broj telefona i e-mail adresu koji će se pokazati drugom korisniku kad budete imali potvrđenu rezervaciju.
    • Fotografije: prenesite fotografiju sa svog računala ili je snimite pomoću mobilnog uređaja ili web-kamere. Prije nego što ugovorite svoju prvu rezervaciju kao domaćin ili gost od vas će se tražiti da prenesete fotografiju na kojoj se jasno vidi vaše lice. Gosti ne moraju prenijeti fotografiju kad se registriraju na Airbnbu niti je moraju prenijeti kako bi mogli ugovoriti rezervaciju, osim ako domaćin nije postavio profilnu fotografiju kao uvjet. Gosti mogu u svakom trenutku ukloniti profilnu fotografiju sa svog profila.
    • Povjerenje i verifikacija: verificirajte podatke kao što su, primjerice, vaš službeni osobni dokument jer neki domaćini to traže.
    • Recenzije: po završetku rezervacije napišite recenziju i pogledajte što su vama napisali.
    • Korisnička prava za ugovaranje rezervacija: ako se služite Airbnbom za poslovne korisnike, možete rezervirati smještaj za poslovna putovanja i upravljati rezervacijama. Pročitajte više o rezerviranju smještaja za druge osobe.

    Da biste vidjeli kako se vaš profil prikazuje drugim korisnicima, kliknite na Pogledaj profil.

    Ako ste domaćin i želite mijenjati izgled oglasa, pročitajte više o uređivanju oglasa.

    Jeste li dobili pomoć koja vam je bila potrebna?