Centar za pomoć – početna stranica
Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Prijava ili registracija
Upute
•
Gost

Ponovo rezervišite otkazanu rezervaciju

Došlo je do promjene plana? Nema problema! Otkazana se rezervacija ne može obnoviti, no možete se obratiti domaćinu i ugovoriti novu.

Ugovorite rezervaciju na uobičajeni način ili neka vam domaćin pošalje posebnu ponudu

Preporučujemo vam da domaćinu pošaljete poruku i obavijestite ga da planirate ponovno rezervirati njegov smještaj.

Možete rezervirati smještaj koji iznajmljuje domaćin na isti način kao što ste učinili prvi put. Postoji i mogućnost da vam domaćin pošalje posebnu ponudu na temelju podataka o rezervaciji koje ste međusobno dogovorili. Morat ćete prihvatiti posebnu ponudu u roku od 24 sata, a kad to učinite, rezervacija će automatski biti potvrđena.

Kako podnijeti zahtjev za puni povrat novca za prvotno otkazanu rezervaciju

Ako niste dobili puni povrat novca za prvotno otkazanu rezervaciju, obratite nam se nakon što ugovorite novu rezervaciju i zatražite puni povrat novca.

Slanje poruke domaćinu za ponovnu rezervaciju

    1. Idite na Putovanja i kliknite na Otkazano
    2. Odaberite rezervaciju koju želite ponovo ugovoriti
    3. Kliknite na Pošalji poruku domaćinu
    Je li vam ovaj članak pomogao?

    Vezani članci

    Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
    Prijava ili registracija