Odgovorite na recenziju ili je osporite
Iskrene recenzije pomažu domaćinima i gostima da budu još bolji i lakše pronađu rješenje koje im najviše odgovara. Može se, međutim, dogoditi da vam netko napiše recenziju s kojom se ne slažete. U nastavku su neke od opcija koje su vam na raspolaganju ako se to dogodi.
Odgovorite na nedavnu recenziju
Možete objaviti javni odgovor na recenziju koju vam je neko napisao.
- Otvorite Recenzije
- Kliknite na Recenzije o vama
- Otvorite recenziju na koju želite odgovoriti i kliknite na Napiši javni odgovor
Da biste odgovorili na recenziju, morate se prijaviti na svoj korisnički račun putem računara ili preglednika (ne putem Airbnb aplikacije).
Da biste odgovorili na recenziju, morate se prijaviti na svoj korisnički račun putem računara ili preglednika (ne putem Airbnb aplikacije).
- Otvorite Recenzije
- Dodirnite Recenzije o vama
- Idite na recenziju na koju želite odgovoriti i dodirnite Napiši javni odgovor
Vaš odgovor će odmah biti objavljen i nakon toga ga ne možete uređivati, pa odvojite nešto vremena i stvarno razmislite o tome šta želite reći.
Slanje pritužbe na recenziju
Recenziju ne možete ukloniti, no možete je prijaviti ako smatrate da su u njoj prekršena naša pravila o recenzijama. Slobodno nam pošaljite detaljnije informacije ili nam objasnite situaciju iz svoje perspektive, no imajte na umu da se i vi morate pridržavati pravila o recenzijama.
Vezani članci
- Gost
Airbnbova Pravila za pisanje recenzija
Naša pravila pomažu da gosti i domaćini dobiju korisne, informativne i tačne recenzije. - Gost
Recenzije domaćina i gostiju za smještaje
Naša zajednica računa na iskrene i transparentne recenzije. Domaćini i gosti pišu recenzije po završetku boravka.