Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Zakonski uslovi • Gost

Pravila privatnosti za putno osiguranje gostiju u Ujedinjenom Kraljevstvu

Ovaj članak je automatski preveden.

Imajte na umu da ova Podstranica dopunjuje naša glavna Pravila privatnosti i Podstranicu izvan Sjedinjenih Američkih Država i primjenjuje se u vezi s dodatnom obradom podataka koju provodimo mi kako bismo gostima pružili putno osiguranje putem Airbnb platforme.

1. Prijava

Ova podstranica („Podstranica”) pruža dodatne informacije o obradi ličnih podataka pojedinaca koji imaju prebivalište u Ujedinjenom Kraljevstvu u vezi s polisama osiguranja i potraživanjima putem putnog osiguranja za goste dostupnog putem Airbnba.

2. Ko kontroliše moje lične podatke

    2.1 Kontrolor

    Gdje se na ovoj podstranici spominje „Airbnb”, „mi”, „nas” ili „naš”, odnosi se na Airbnb Ireland UC i Airbnb UK Services Limited, koji su Airbnbovi subjekti odgovorni za vaše informacije i kontrolore podataka ako imate prebivalište u Ujedinjenom Kraljevstvu u vezi s putnim osiguranjem gostiju. Dva subjekta samostalno obrađuju vaše podatke; Airbnb Ireland UC je odgovoran za informacije vezane za rezervaciju za koju se primjenjuje putno osiguranje, a Airbnb UK Services Limited je nezavisni kontrolor informacija koje obrađuje kao ovlašteni predstavnik firme Aon UK Limited („Aon UK”). Imajte na umu da proizvod putnog osiguranja za goste distribuira firma Airbnb UK Services Limited, ovlašteni predstavnik kompanije Aon UK, a garantuje ga britanska podružnica kompanije Europ Assistance S.A. („Europ Assistance”), koja oba djeluju kao nezavisni kontrolori podataka o vašim ličnim podacima.

    2.2 Kontaktirajte nas

      Da biste kontaktirali službenika za zaštitu podataka (DPO) za Airbnb, kliknite ovdje. Da biste kontaktirali Aon UK i Europ Assistance, pogledajte njihova obavještenja o privatnosti. Obavijest o privatnosti kompanije Aon UK nalazi se u Uslovima poslovanja kompanije Airbnb UK Services Limited, a obavještenje o privatnosti firme Europ Assistance je uključeno u Uslove i odredbe putnog osiguranja za goste.

      3. Lični podaci koje prikupljamo

        Kupovina putnog osiguranja za goste nije obavezna, a ako odlučite obaviti ovu kupovinu, prikupit ćemo informacije u nastavku u svrhu navedenu na ovoj podstranici:

        3.1 Lični podaci koje nam odlučite dati

          • Kontakt podaci, podaci o rezervaciji. Prikupljamo vaše ime, prezime, e-mail adresu, datum rođenja, poštansku adresu i broj telefona. Također prikupljamo informacije o vašem putovanju kako bismo kreirali uslove.

          3.2 Lični podaci koje prikupljamo od trećih strana

          • Ako podnesete zahtjev u okviru polise putnog osiguranja gosta, to možete učiniti putem osiguravajućeg društva Europ Assistance. Europ Assistance nam zatim šalje vaš status potraživanja (tj. nacrt, poslan, pregledan, odobren, zatvoren, odbijen), tako da ako nas kontaktirate kako biste uložili žalbu ili osporili odluku usluge Europ Assistance, možemo usmjeriti vašu poruku nazad na Europ Assistance. Europ Assistance će podijeliti određene informacije o zahtjevu kao što su vrsta zahtjeva, status, razlog potraživanja i kada je obrađen kako bi se osigurala efikasnost programa.

          4. Kako koristimo lične podatke koje prikupljamo

          Lične podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe.

            4.1 Kreirajte i upravljajte polisom osiguranja. 

            Na primjer:

              • Prikupite informacije potrebne za kreiranje uslova;
              • Promijenite svoje uslove ako odlučite izmijeniti putovanje ili promijeniti uslove;
              • Otkažite uslove ako odlučite otkazati rezervaciju ili uslove.

              4.2 Poboljšajte i razvijajte naš proizvod. 

              Na primjer:

                • Obavljanje analitike, otklanjanje grešaka i provođenje istraživanja;
                • Poboljšajte korisničko iskustvo;
                • Pružite korisničku podršku i obuku.

                4.3 Stvaranje i održavanje pouzdanog i sigurnijeg okruženja. 

                Na primjer:

                  • Otkrivanje i sprečavanje prevara i sigurnosnih incidenata.

                  5. Dijeljenje i objavljivanje

                    Putno osiguranje za goste je ugovorila firma Airbnb UK Services Limited, a garantuje ga Europ Assistance, koju je odobrila Uprava za regulaciju bonitetnog poslovanja i podliježe regulaciji od strane Uprave za finansijsko poslovanje i ograničenoj regulaciji od strane Uprave za regulaciju bonitetnog poslovanja. Airbnb UK Services Limited je imenovani predstavnik firme Aon UK koju ovlašćuje i reguliše Uprava za finansijsko poslovanje. Kao takvi, dijelimo određene podatke s ove dvije kompanije kako je navedeno u nastavku:

                    • Europ Assistance je osiguravajuće društvo koje preuzima putno osiguranje za goste na Airbnbu. Šaljemo im lične podatke koje prikupljamo kako bismo mu omogućili da odredi cijenu i obezbijedi vašu polisu putnog osiguranja.
                    • Aon UK je posrednik u osiguranju i direktor je firme Airbnb UK Services Limited u vezi s proizvodom putnog osiguranja za goste. Šaljemo im podatke o (i) osnovnim ličnim podacima, kao što su vaše ime, država prebivališta i datum rođenja, (ii) detalje vaše polise putnog osiguranja za goste, uključujući broj, status, datum kupovine, datume početka i završetka. Također možemo pružiti dodatne informacije koje Aon UK razumno zahtijeva da ispuni svoje obaveze u vezi s proizvodom putnog osiguranja za goste, uključujući sve zakonske i regulatorne obaveze.

                    6. Pravne osnove za obradu ličnih podataka

                    Obrađujemo vaše lične podatke po potrebi kako bismo zaključili i izvršili naš ugovor s vama kako bismo vam pružili putno osiguranje za goste.

                    Pododjeljak

                    Zakonski osnov

                    Korištene kategorije podataka

                    Kreirajte polisu osiguranja i upravljajte njome.


                    Ove lične podatke obrađujemo jer su neophodni za adekvatno izvršenje ugovora s vama.

                    „Lični podaci koje nam odlučite dati” i „Lični podaci prikupljeni od trećih strana”


                    Poboljšajte i razvijajte naš proizvod.

                    Ove lične podatke obrađujemo u te svrhe s obzirom na naš legitimni interes da poboljšamo Airbnb i iskustvo naših korisnika s njim te za adekvatno izvršenje ugovora s vama.

                    „Lični podaci koje nam odlučite dati” i „Lični podaci prikupljeni od trećih strana”

                    Stvorite i održavajte pouzdano i sigurnije okruženje.

                    Ove lične podatke obrađujemo u te svrhe s obzirom na naš legitimni interes da poboljšamo Airbnb i iskustvo naših korisnika s njim te da poštujemo važeće zakone, za zaštitu vitalnih interesa vaše ili druge osobe i iz razloga od javnog interesa.

                    „Lični podaci koje nam odlučite dati”

                    7. Vaša prava

                    Imate pravo na prava u skladu s važećim zakonom. Iako se neka od ovih prava primjenjuju generalno, određena prava se primjenjuju samo u određenim ograničenim slučajevima. Možda ćemo od vas tražiti da verifikujete svoj identitet i pošaljete zahtjev prije nego što poduzmete daljnje mjere u vezi sa svojim zahtje Ovdje možete pronaći detaljnije informacije o zahtjevima za prava ispitanika i kako poslati zahtjev.

                    Imate pravo podnijeti pritužbe na naše aktivnosti obrade podataka podnošenjem žalbe našem službeniku za zaštitu podataka kojem se može obratiti u rubrici „Kontaktirajte nas” iznad ili kod lokalnog nadzornog organa ili našeg glavnog nadzornog organa, Irske komisije za zaštitu podataka.

                    8. Zadržavanje

                      Zadržavamo informacije vezane za program putnog osiguranja gostiju u periodu od četiri godine kako bismo ispunili naše ugovorne obaveze prema vama i poboljšali vaše iskustvo na Airbnbovoj platformi.

                      9. Upravljanje globalnim i međunarodnim transferima

                        Kao što je gore objašnjeno, kako bismo gostima pružili putno osiguranje, dijelimo lične podatke koje prikupljamo s Aon UK i Europ Assistance. Uspostavili smo potrebna sredstva kako bismo osigurali adekvatan nivo zaštite podataka za sve informacije koje se prenose izvan Ujedinjenog Kraljevstva. Za sve informacije koje se prenose iz EU u Ujedinjeno Kraljevstvo primjenjuje se odluka o adekvatnosti Evropske komisije. Također smo uspostavili standardne ugovorne klauzule unutar Airbnba i s relevantnim trećim stranama kako bismo zaštitili lične podatke i poštovali zakon o zaštiti podataka. Na zahtjev ćemo vam pružiti dodatne informacije o sredstvima kako bismo osigurali adekvatan nivo zaštite podataka, kao što je kopija klauzula o modelima EU. Ako želite primiti takve informacije, obratite nam se na dpo@airbnb.com.

                        Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
                        Prijava ili registracija