Kako Airbnbov postupak čišćenja u pet koraka primijeniti u praksi

Budući da je čistoća važnija nego ikad, domaćini smještaja moraju se obavezati na Airbnbov poboljšani postupak čišćenja u pet koraka, a mi smo tu da vam pomognemo da taj postupak primijenite u praksi. U ovom članku predstavljamo tih pet koraka, kao i dodatne smjernice, savjete i najbolje prakse koje će vam pomoći da se pridržavate dosljednih standarda čišćenja. Ove najbolje prakse se zasnivaju na poboljšanom priručniku za čišćenje, koji je razvijen sa zdravstvenim i ugostiteljskim stručnjacima imajući u vidu vašu dobrobit.

Kako bismo vam pomogli da započnete, dijelimo najbolje prakse o postupku čišćenja u pet koraka: priprema, čišćenje, sterilizacija, provjera i ponovno namještanje.

• Provjetravajte sobe prije i tokom čišćenja. Regulatorne institucije poput Svjetske zdravstvene organizacije (WHO) i američkih Centara za kontrolu i prevenciju bolesti (CDC) preporučuju otvaranje vanjskih vrata i prozora i korištenje ventilatora kako bi se povećala cirkulacija zraka u smještaju prije nego što se počne s čišćenjem i sterilizacijom. Provjetravajte prostor što je duže moguće prije i tokom čišćenja.

• Prikupite odgovarajuća sredstva za čišćenje. Preporučujemo upotrebu samo sredstava za dezinfekciju i sterilizaciju koja su registrovana kod vaše nadležne državne agencije (npr. Evropska agencija za hemikalije ili Američka agencija za zaštitu okoliša).

• Pregledajte sigurnosne smjernice za hemikalije koje koristite. Uvijek pročitajte etikete na proizvodima kako biste razumjeli koje aktivne sastojke koriste i kako ih pravilno upotrebljavati.

• Perite ruke sapunom i vodom najmanje 20 sekundi. Ako to nije moguće, upotrijebite sredstvo za sterilizaciju ruku koje sadrži najmanje 60% alkohola i obratite se nadležnoj lokalnoj službi kako biste dobili najnovije smjernice.

• Nosite zaštitnu opremu. Prije ulaska u smještaj, razmislite o tome da stavite zaštitnu opremu kao što su jednokratne rukavice i maske ili tekstilna zaštita za lice.

• Iznesite svo smeće. Ako počnete s ovim korakom, prljavo smeće neće kontaminirati prostor nakon što je očišćen. Postavite nove kese u sve kante za smeće, što će olakšati da se riješite maramica i drugog otpada.

• Sakupite svu prljavu posteljinu iz cijelog smještaja. Domaćini su nam rekli da pranje veša oduzima najviše vremena između boravaka gostiju. Sakupite svu prljavu posteljinu čim uđete u smještaj i ne protresajte je jer to može povećati širenje mikroba.

• Isključite uređaje prije čišćenja. Radi vaše sigurnosti i zaštite instalacija, ne zaboravite isključiti kućanske aparate prije čišćenja. Uključeni uređaji koji su ugašeni i dalje su priključeni na struju dok ih ne isključite. Struju također možete isključiti u ormariću s osiguračima.

Sigurnosni podsjetnik: Razmislite o tome da nosite čistu zaštitnu opremu prije ulaska u smještaj. Čitanje sigurnosnih etiketa također vam može pomoći da znate kako pravilno koristiti hemikalije za čišćenje.

Čišćenje je uklanjanje mikroba i prljavštine s površina; npr. brisanje kuhinjskog pulta ili ploče za kuhanje vlažnom krpom. Važno je da dovršite ovaj korak prije nego što sterilišete smještaj.

• Perite posteljinu na najvišoj temperaturi koju preporučuje proizvođač. Ne zaboravite oprati ruke prije rukovanja čistom posteljinom.

• Operite svo suđe i ispraznite mašinu za suđe. Važno je da operete svo suđe kako biste zadovoljili higijenske standarde. Ako nemate mašinu za suđe, operite suđe toplom vodom i antibakterijskim deterdžentom za suđe. Kako biste izbjegli unakrsnu kontaminaciju, počnite tako što ćete proći kroz smještaj i sakupiti posuđe iz svake sobe.

• Obrišite prašinu i pometite ili usišite podove. Kada brišete prašinu, počnite od vrha prema dolje kako biste bili sigurni da nema vidljivih ostataka prašine. Pometite sve tvrde podne površine i usišite tepihe.

• Očistite čvrste površine sapunom i vodom. Obrišite svaku površinu kako biste uklonili prljavštinu, masnoću, prašinu i mikrobe. Čvrste površine uključuju stvari kao što su radne površine, stolovi, sudoperi, ormarići i podovi. Kada brišete pod, radite od zadnjeg ugla sobe do prednjeg i prospite vodu u sudoper koji još nije očišćen.

• Očistite meke površine prema uputstvima proizvođača. Meke površine uključuju stvari kao što su tepih, posteljina i presvlake. Pažljivo uklonite svu vidljivu prljavštinu ili mrlje, a zatim očistite odgovarajućim sredstvima za čišćenje. Ako je moguće, u mašini operite predmete prema uputama proizvođača.

Sigurnosni podsjetnik: Kako biste spriječili širenje mikroba, ne dirajte lice dok čistite.

Sterilizacija predstavlja korištenje hemikalija za smanjenje broja mikroba i bakterija. Tokom ovog koraka od domaćina zahtijevamo da dezinfikuju sva područja koja se često dodiruju. Na primjer, domaćini mogu dezinfikovati kvake vrata, prekidače za svjetlo i ormariće prskanjem ovih površina hemijskim sredstvom za dezinfekciju.

• Kada očistite čvrstu površinu, poprskajte je sredstvom za dezinfekciju. Fokusirajte se na sterilizaciju svih površina koje se često dodiruju u smještaju (kao što su kvake na vratima i prekidači za svjetlo). Obavezno sterilišite elektronske uređaje prema uputama za čišćenje proizvođača.

• Neka sredstvo za dezinfekciju ostane vlažno određeno vrijeme. Na etiketi proizvoda je navedeno vrijeme kontakta s površinom potrebno da hemikalije efikasno sterilišu površinu. To hemikalijama omogućava da uklone što je moguće više mikroba.

• Dozvolite da se površine osuše na zraku. Ako se površina osuši prije preporučenog vremena kontakta s površinom, nema garancije da je proizvod ubio patogene navedene na etiketi.

Sigurnosni podsjetnik: Čitanje svih sigurnosnih etiketa pomaže da pravilno koristite hemikalije za čišćenje.

Imat ćete pristup prilagođenim kontrolnim listama, zasnovanim na detaljima vašeg oglasa. Obavezno pročitajte najbolje prakse na kontrolnoj listi za svaku prostoriju i podijelite ih sa svojim timom za ugošćavanje ili osobljem za čišćenje.

• Dva puta provjerite jesu li sve površine koje se često dodiruju sterilisane. Posvetite se svemu što je možda promaklo.

• Obratite pažnju na stvari kojima je potrebno održavanje ili koje nedostaju. Dok provjeravate da li je sve završeno, zabilježite sve stavke koje treba zamijeniti, dopuniti ili obnoviti zalihe.

Kako biste spriječili unakrsnu kontaminaciju, važno je da završite čišćenje i sterilisanje sobe prije ponovnog namještanja prostora za sljedećeg gosta.

• Odložite na otpad i operite sredstva za čišćenje. Bacite proizvode za jednokratnu upotrebu kao što su maramice za dezinfekciju. Obavezno očistite i sve druge alate koji su korišteni. Operite sve krpe za čišćenje na najvišoj temperaturi prikladnoj za taj materijal.

• Nakon što završite s čišćenjem, na siguran način uklonite svu opremu za čišćenje. Odložite ili operite svu zaštitnu opremu u skladu sa smjernicama za korištenje te opreme.

• Perite ruke sapunom i vodom najmanje 20 sekundi. Ako to nije moguće, upotrijebite sredstvo za sterilizaciju ruku koje sadrži najmanje 60% alkohola i obratite se nadležnoj lokalnoj službi kako biste dobili najnovije smjernice.

• Vizuelno pregledajte svaku sobu kako biste bili sigurni da je sve spremno za sljedećeg gosta. Zamislite sebe kao gosta koji prvi put ulazi u smještaj.

• Osigurajte gostima sredstva za čišćenje. Gosti su nam javili da žele mogućnost samostalnog čišćenja tokom boravka u smještaju. Pružite gostima tu mogućnost tako što ćete im ostaviti sredstva za čišćenje koja mogu koristiti, kao što su sredstvo za sterilizaciju ruku, jednokratni papirni ubrusi, sprej ili maramice za dezinfekciju te dodatni sapun za ruke.

• Obnovite zalihe sredstava za čišćenje. Obavezno provjerite datume isteka i dopunite zalihe svih proizvoda koje ste koristili kako biste bili spremni za sljedeće goste.

Sigurnosni podsjetnik: Uvijek držite hemijske proizvode izvan dohvata djece.

Sada kada znate postupak čišćenja u pet koraka, vrijeme je da ažurirate svoju trenutnu rutinu i primijenite ove tehnike na svaku prostoriju u svom smještaju. Svjesni smo da može biti teško usvojiti novu rutinu čišćenja, pa smo sastavili sveobuhvatni priručnik za čišćenje koji sadrži stručne smjernice, savjete o sigurnosti i kontrolne liste koje će vam pomoći da Airbnbov poboljšani postupak čišćenja u pet koraka primijenite u praksi. Od domaćina smještaja tražimo da se pridržavaju Airbnbovog poboljšanog postupka čišćenja u pet koraka između svakog boravka.

Imajte na umu da se uslovi čišćenja mogu s vremenom ažurirati kako se budu mijenjale stručne smjernice. Airbnbov poboljšani postupak čišćenja u pet koraka i detaljni priručnik za čišćenje zasnivaju se na naprednoj nauci, a cilj im je dati prednost zdravlju i dobrobiti domaćina i gostiju.

SLJEDEĆE: Smjernice za čišćenje za domaćine privatnih soba