Kako omogućiti najbolju vrijednost

Gosti traže doživljaje koji nude izuzetan omjer kvaliteta i cijene. Razmislite o tome kako da svoj doživljaj učinite još više posebnim i vrijednim cijene koju će gosti platiti.

Jedinstvenost, stručnost, povezanost, lokacija i pouzdanost utiču na ukupnu vrijednost. Najbolje ocijenjeni domaćini kažu da daju prednost ovim savjetima kako bi pružili dobar omjer vrijednosti i cijene.

• Prilagodite svoje aktivnosti. Saznajte više o hobijima, jezicima i drugim stvarima svake grupe u kartici Danas i u grupnoj konverzaciji. Razmislite o prilagođavanju aktivnosti njihovim interesima.
• Unaprijedite ono što možete. Pružanje kvalitetnijih materijala i dobro istraženih anegdota može biti od velikog značaja. To važi čak i za mala poboljšanja, kao što je upotreba organskih sastojaka.
• Nastavite komunicirati s gostima i nakon doživljaja. Pošaljite poruku kako biste se zahvalili gostima i podijelili fotografije i preporuke. Ove dodatne geste mogu pomoći da se gosti osjećaju zbrinuto i povezano.

„Šaljem personalizovanu mapu s preporukama nakon doživljaja”, kaže Justin, domaćin pješačkih tura obilazaka u Sydneyju i Brisbaneu u Australiji. „Ne vidim da mnogi tradicionalni turistički vodiči to rade. To je ono u čemu gosti vide veliku vrijednost.”

Čak i najbolji doživljaji mogu dobiti niske ocjene ako gosti smatraju da nisu vrijedni cijene. Slijedi nekoliko napomena koje biste trebali uzeti u obzir prilikom preispitivanja cijene.

• Uporedite slične doživljaje. Potražite aktivnosti poput vaše na Airbnbu i drugim platformama kako biste uporedili lokalne cijene i shvatili šta je to što je konkurentno.
• Odgovorite na promjene u potražnji. Eksperimentišite s cijenama za različite periode, doba godine ili posebne događaje. Na primjer, vikendi mogu biti popularniji od radnih dana.
• Ponudite popuste. Vremenski ograničeni popusti, popusti na rane rezervacije i velike grupe privlače goste i upotpunjuju vaš doživljaj. Kada dodate više od jednog, gost će dobiti popust koji mu omogućava najveću uštedu.

„Uvijek morate pružiti ljudima više nego što očekuju da će dobiti za tu cijenu”, kaže Evren, domaćin pješačke ture obilaska muzičkih atrakcija Sohoa u Londonu. „Za mene to ne znači dodavanje još mjesta za posjetiti. Fokusiram se na to da ponudim odličnu kombinaciju činjenica i zabavnih anegdota radi pružanja najboljeg omjera vrijednosti i cijene.”

Svi domaćini, fotografije i detalji oglasa moraju zadovoljavati Standarde i uslove za Airbnb doživljaje.

Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.