Preuređene ocjene i recenzije

Gosti se oslanjaju na ocjene i recenzije kako bi razumjeli kvalitet smještaja prije nego što rezervišu. Međutim, gosti su nam rekli da je bilo previše teško pronaći recenzije koje su im relevantne.

Upravo zato smo redizajnirali stranicu s ocjenama i dodali tri nove funkcije koje olakšavaju čitanje recenzija i čine ih mnogo korisnijim.

U rubrici s recenzijama na stranici vašeg oglasa, novi grafikon prikazuje distribuciju recenzija od jedne do pet zvjezdica. Ovo gostima omogućava da brzo vide broj pozitivnih i negativnih recenzija tokom cijele historije vašeg smještaja.

Gosti sada mogu sortirati vaše recenzije prema najvišim ocjenama ili najnovijem datumu pisanja, što im olakšava da pronađu recenzije koje su im najbitnije. Ovo im omogućava da pročitaju sve vaše recenzije s pet zvjezdica na jednom mjestu ili da pregledaju vaše recenzije počevši od najnovijih.

Ocjena izražena u zvjezdicama sada će se pojaviti pored svake recenzije, stavljajući povratne informacije gostiju u bolji kontekst. Ako gost ocijeni vaš smještaj s četiri zvjezdice, ali napiše sjajnu recenziju, budući gosti će imati bolji uvid u vašu ukupnu ocjenu.

Recenzije također uključuju više informacija o onome ko piše recenziju i njegovom putovanju, uključujući odakle je, koliko dugo je trajao boravak i je li osoba putovala s porodicom, kućnim ljubimcima ili u grupi. Na taj način budući gosti mogu pronaći recenzije koje odgovaraju detaljima njihovog putovanja.

Na primjer, ako je gost putovao s djecom, oznaka Boravak s djecom bi se pojavila iznad njegove recenzije. Ako je gost boravio sedam noćenja, oznaka Boravak od sedmicu dana će se pojaviti iznad njegove recenzije.*

Poboljšane ocjene i recenzije, nova Kartica oglasa i još više nadogradnji za domaćine, dio su Zimskog izdanja Airbnba za 2023. godinu.