Kako pomoću precizne lokacije gostima dati do znanja šta mogu očekivati

Lokacija smještaja može igrati veliku ulogu kada gost odlučuje hoće li rezervisati smještaj. Nakon što rezervišu morat će im dati tačnu adresu i jasna uputstva za jednostavan dolazak.

Od ključne je važnosti da u oglasu na Airbnbu navedete tačnu lokaciju. Na taj način ćete lakše odgovoriti na pitanja, postaviti očekivanja i pružiti gostima više povjerenja prilikom rezervisanja. 

Za početak, provjerite je li adresa potpuna i tačna. Adresu možete uređivati samo prije nego što prihvatite prvu rezervaciju. Nakon toga ćete se morati obratiti Airbnbovoj službi podrške kako biste unijeli izmjene. Gosti će dobiti adresu tek nakon potvrde rezervacije.

Možete odabrati kako će se vaša lokacija prikazivati na mapi u rezultatima pretraživanja na Airbnbu.

• Približna lokacija: Mapa vašeg smještaja prikazuje područje oko vašeg smještaja, u krugu od oko 800 m (oko pola milje) od adrese. Ovo je zadana postavka.
• Tačna lokacija: Mapa prikazuje oznaku koja upućuje na najbliže raskrsnice bez označavanja tačnog mjesta. Povlačeći mapu možete označiti tačnu lokaciju.

Odaberite opciju koja najbolje odgovara vašoj situaciji. Pružanje tačne lokacija može učiniti vaš smještaj privlačnijim za goste koji žele potvrditi njegovu udaljenost od, na primjer, najbliže autobuske stanice ili plaže. Približna lokacija vam može pomoći ako postoji zabrinutost po pitanju upravljanja privatnošću ili sigurnošću.

Uputstva i druge detalje možete dodati u kartici Oglasi. Zajedno s mapom, ove informacije mogu pomoći da dolazak protekne bez poteškoća.

• Vodič za dolazak: Navedite upute sa savjetima za goste koji putuju automobilom ili javnim prevozom. Navedite koje su mogućnosti za parkiranje. Vaš vodič za dolazak se automatski dijeli s gostima nakon potvrde rezervacije.
• Opis područja: Podijelite najvažnije informacije o svom području, poput toga je li prometno ili mirno, ili postoje li pločnici sa spuštenim rubnicima ili ne.
• Kretanje: Informišite goste koji još nisu rezervisali kako se kretati lokalnim područjem i kakav je obično parking.

Kada je riječ o uputama, ne možete biti previše precizni. Juliette, Superdomaćin u Nairobiju u Keniji, gostima daje GPS koordinate svog smještaja, kao i boju kapije i šta piše na njoj.

Ostale taktike za olakšavanje snalaženja uključuju stavljanje velikih kućnih brojeva na ulazna vrata i postavljanje boljeg osvjetljenja duž prilaza.

Keshav, član Savjetodavnog odbora domaćina u New Delhiju u Indiji, postaje još kreativniji kako bi pomogao gostima da pronađu put. „Naše kuće od blata je teško pronaći”, kaže on. „Počeli smo razmišljati o tome kako možemo postaviti natpis na glavnoj ulici.”

Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.