23 članka, 6 videozapisa

Gostoprimstvo

Saznajte kako oduševiti goste, kreirati nezaboravan boravak i privući recenzije s 5 zvjezdica.
23 članka, 6 videozapisa
Filteri vrste sadržaja
Kako pomoći u sprečavanju izazova s ugošćavanjem
Superdomaćin Diana dijeli savjete za rješavanje izazovnih trenutaka u ulozi domaćina.
Razmjena poruka s gostima
Isprobajte ove savjete za brzo i jednostavno pretraživanje, slanje i zakazivanje poruka.
Izbjegavanje otkazivanja rezervacija
Ažurirajte kalendar, prilagodite postavke i upoznajte se sa svojim odgovornostima.
Pretvaranje potražnje u zaradu
Koristite alate za ugošćavanje na Airbnbu kako biste na najbolji mogući način iskoristili sezone povećane potražnje.
Zakazivanje poruka radi uštede vremena
Automatizujte komunikaciju s gostima od dolaska do odlaska.
Dočekivanje prvih gostiju
Osmislite nezaboravan boravak za svoje goste, svaki put.
Unesite detalje koji će se svidjeti gostima
Bivša direktorica odjela za kreativnost dijeli svoje najbolje savjete za uređenje.
Pažljivi detalji koji se sviđaju gostima
Poboljšajte sadržaje kako biste unijeli mali faktor oduševljenja.
Prakticiranje gostoprimstva kojim se niko ne isključuje i borba protiv predrasuda
Stručnjaci navode korisne strategije i nude smjernice za ugošćavanje.
Učinite boravak gostiju posebnim
Iskusan domaćin dijeli svoju slatku strategiju za stvaranje srdačne dobrodošlice.
Šta se događa kada gosti otkažu ili izmijene rezervaciju?
Evo šta možete očekivati vezano za isplatu kada se planovi putovanja promijene.
Jednostavni načini da obradujete goste tokom dužih boravaka
Pridržavajte se ovih savjeta kako biste uticali na goste i recenzije.
Postavljanje korisnog kućnog reda
Zaštitite svoj smještaj i stvorite bolje iskustvo za goste.
Savjeti za pojednostavljivanje ugošćavanja tokom sezone visoke potražnje
Pratite kontrolnu listu za čišćenje, koristite alate za odlazak i ažurirajte sadržaje.
Kreiranje vodiča za goste
Pomozite gostima da bolje upoznaju vaše područje pomoću prilagođenog digitalnog turističkog vodiča.
Kako se nositi s osvetničkom recenzijom
Zatražite uklanjanje recenzija koje su u suprotnosti s našim Pravilima o recenzijama.
Napišite priručnik za goste kako biste podijelili informacije o svom smještaju
Uštedite vrijeme i navedite važne detalje s unaprijed napisanim uputstvima.
Korištenje brzih odgovora za uštedu vremena
Šabloni poruka olakšavaju slanje važnih detalja gostima.
Povežite pametnu bravu s Airbnbom radi lakšeg dolaska
Domaćini koji imaju smještaje u SAD-u i Kanadi mogu dodati kompatibilne brave.
Pripremanje smještaja za goste
Od namještanja jastuka do dodavanja sadržaja, detalji su veoma bitni.
Kako obezbijediti samostalni dolazak za jednostavno stizanje u smještaj
Dodajte pametnu bravu, digitalnu bravu ili sef za ključeve kako biste omogućili jednostavan pristup svom objektu.
Efikasnije komunicirajte pomoću nadogradnji u porukama
Uskoro stižu novi brzi odgovori, odgovori u nizu i alati za uređivanje.
Zašto su recenzije važne
Recenzije na Airbnbu potiču vaše poslovanje i grade povjerenje.
Kako se nositi s lošom recenzijom
Odgovorite na negativne povratne informacije konkretnim detaljima o poboljšanjima.
Kreiranje neometanog doživljaja dolaska
Navedite detaljna uputstva i pružite srdačnu dobrodošlicu.
Kako biti uspješan domaćin tokom perioda manje potražnje
Uporedite slične smještaje, omogućite kraće boravke i kreirajte fotografski obilazak.
Kako postati Superdomaćin
Privucite više rezervacija, pomozite da se vaš oglas istakne i ugošćavajte boravke s 5 zvjezdica.
Optimizacija ponude tokom vrhunca sezone
Otvorite kalendar, odredite konkurentnu cijenu i pojednostavite dolazak i odlazak.
Inkluzivne prakse koje će pomoći svakom gostu da se osjeća dobrodošlo
Pronađite smjernice iskusnih domaćina, od ažuriranja oglasa do pisanja recenzija o gostima.