Šta je potrebno da budete domaćin Airbnb usluga
Airbnb usluge su nevjerovatne usluge koje će vaš boravak učiniti još posebnijim. Kategorije usluga uključuju profesionalne kuhare, fotografisanje, masažu, spa tretmane, individualni trening, friziranje, šminkanje, uređivanje noktiju, pripremljene obroke i catering.
Usluge se provjeravaju po pitanju kvaliteta, a od domaćina, sudomaćina i oglasa se očekuje da ispunjavaju naše standarde i uslove. Evo šta ćemo tražiti od vas kao domaćina ili sudomaćina.
Osnovni standardi
- Verifikacija identiteta: Verifikujte svoj identitet i, gdje je to primjenjivo, uradite provjeru podataka i druge vrste provjera.
- Licence i certifikati: Posjedujte važeće licence, osiguranje i certifikate relevantne za pružanje usluge. Dostavite dokaz kada se to od vas zahtijeva.
- Iskustvo: Trebate imati najmanje dvije godine relevantnog iskustva, profesionalnih postignuća i obrazovanja.
- Reputacija: Održavajte visokokvalitetnu reputaciju koju odražavaju izvanredne povratne informacije gostiju, uz dodatnu pažnju koja se posvećuje nagradama i predstavljanjima u publikacijama ili nekim drugim vrstama priznanja.
- Portfolio: Prilikom kreiranja oglasa podijelite fotografije koje ističu vaše radno iskustvo.* Odaberite slike koje ilustruju vaš postupak i pripremu, alate ili opremu i lokaciju obavljanja djelatnosti, ako planirate da gosti dođu kod vas.
Standardi oglasa
- Fotografije: Pošaljite najmanje pet visokokvalitetnih fotografija, uključujući po jednu fotografiju za svaku ponudu, koje daju jasne i realne ideje o usluzi koju pružate.* Ako ste fotograf, morate poslati najmanje 15 fotografija.
- Naziv: Objasnite o kakvoj se usluzi radi i ko je pruža. Započnite s nekoliko opisnih riječi i navedite svoje ime na kraju.
- Stručnost: Opišite zašto ste posebno kvalifikovani da budete domaćin svoje usluge. Budite direktni, sažeti i konkretni.
- Ponude: Dodajte barem jednu ponudu. Preporučujemo da dodate tri ponude po različitim cijenama po oglasu, od početne, standardne i premium cijene. U opisima istaknite određene detalje kao što su sastojci, tehnike, oprema ili materijali kako bi gosti znali šta plaćaju.
Pregledat ćemo prijedloge usluga i izmjene odobrenih oglasa.
Uslovi za domaćine
- Rezervacije: poštujte rezervacije gostiju i izbjegavajte otkazivanje iz razloga koji se mogu spriječiti.
- Oglas: neka informacije u oglasu budu tačne, uključujući lokaciju, uslove za goste te vrijeme početka i završetka usluge.
- Poruke: blagovremeno komunicirajte s gostima. Dajte gostima do znanja ako vodite nekoga da vam pomogne tokom pružanja usluge uz dovoljno vremena najave kako bi mogli otkazati rezervaciju bez naknade.
- Sigurnost: pružite odgovarajuću obuku i uputstva za sprečavanje povreda, obezbijedite čistu opremu i imajte plan za postupanje u hitnim situacijama. Po potrebi postavite odgovarajuću dobnu granicu za goste za svoje ponude.
- Lokacija: poštujte mjesto gdje pružate uslugu. Nemojte oštetiti imovinu i počistite za sobom.
Proces provjere je u toku. Pored ranije navedenog, također morate poštovati Airbnbove Uslove korištenja i Osnovna pravila za domaćine i Pravila o sigurnosti za domaćine.
Ako se ne poštuju naši standardi i uslovi, možemo izdati upozorenja i suspendovati ili ukloniti oglase ili korisničke račune domaćina. Pročitajte sve standarde i uslove za Airbnb doživljaje.
*Ako pružate uslugu masaže ili spa tretmana, odabrat ćete fotografije iz kolekcije unaprijed odobrenih profesionalnih fotografija koje ilustruju ove usluge.
Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.
