Uspostavite partnerstvo

Razgovarajte o tome šta je potrebno svakom domaćinu i kako ćete sarađivati.
Autor: Airbnb, objavljeno 16. okt 2024.
Izmijenjeno 3. mar 2025.

Dok primate zahtjeve putem mreže sudomaćina, razmislite o tome šta želite obuhvatiti u početnim razgovorima s domaćinom. Rano postavljanje očekivanja vam pomaže da odlučite da li ćete raditi zajedno i postavlja temelje za uspješno partnerstvo.

Osnovne informacije

Za početak upoznajte domaćina i njegov smještaj. Mogli biste porazgovarati o sljedećem:

  • Šta je potrebno domaćinu i kako možete pomoći
  • Koliko naplaćujete i kako želite da vam se plaća
  • Koliko domaćin očekuje da će zaraditi
  • Kako želite komunicirati

Pobrinite se da vaš pristup bude u skladu s pristupom domaćina. Na primjer, John, sudomaćin u Scottsdaleu u Arizoni, šalje potencijalnim partnerima detaljnu kontrolnu listu za namještaj, posteljinu i potrepštine za svaku pojedinu sobu.

Komunikacija s gostima

Pravovremena i jasna komunikacija s gostima i drugima je ključan aspekt vašeg partnerstva. Razgovarajte o tome ko bi bio odgovoran za:

  • Odgovaranje na zahtjeve za rezervaciju ako smještaj ne koristi Instant rezervaciju
  • Svakodnevnu razmjenu poruka, uključujući odgovaranje na pitanja i pružanje podrške gostima
  • Koordinaciju s osobama koje su zadužene za čišćenje, radnicima na održavanju i drugim sudomaćinima
  • Slanje zahtjeva za nadoknadu
  • Kontaktiranje Airbnbove službe podrške

Naredni koraci

Kada odlučite raditi zajedno, razmislite o tome da detalje vašeg partnerstva unesete u formalni sporazum.

Domaćin vas može pozvati da budete sudomaćin u oglasu i podesiti vaša ovlaštenja kako biste mogli sarađivati na Airbnbu. Poziv ćete dobiti e-mailom ili SMS-om. Imate rok od 14 dana da prihvatite ili odbijete poziv.

Nakon što prihvatite poziv, domaćin može s vama podijeliti dio svoje isplate za svaku rezervaciju putem Airbnba.* Ovi članci u Centru za pomoć pojašnjavaju alate i ovlaštenja za sudomaćine:

*Primjenjuju se određena ograničenja, zavisno od lokacije domaćina, sudomaćina i smještaja.

Mreža sudomaćina trenutno je dostupna u Australiji, Francuskoj, Italiji, Japanu, Južnoj Koreji, Meksiku, Njemačkoj, Španiji i Ujedinjenom Kraljevstvu (omogućava Airbnb Global Services); Kanadi, SAD-u (omogućava Airbnb Living LLC); i Brazilu (omogućava Airbnb Plataforma Digital Ltda).

Svaki sudomaćin s punim pristupom može pokrenuti, upravljati ili rješavati zahtjeve za oštećene ili nestale predmete u Centru za posredovanje ili zahtjeve za nadoknadu štete u okviru Zaštite domaćina od oštećenja u ime domaćina.

Zaštita domaćina od oštećenja nije polisa osiguranja. Ona ne štiti domaćine koji nude smještaj u Japanu, gdje se primjenjuje Osiguranje domaćina u Japanu. Sva ograničenja pokrivenosti prikazana su u američkim dolarima.

Za smještaje u državi Washington, Airbnbove ugovorne obaveze u okviru Zaštite domaćina od oštećenja pokrivene su polisom osiguranja koju je pribavio Airbnb.

Zaštita domaćina od oštećenja podliježe odredbama, uslovima i ograničenjima, osim za domaćine čija je država prebivališta ili čije je sjedište u Australiji. Za takve domaćine Zaštita domaćina od oštećenja podliježe ovim odredbama, uslovima i ograničenjima.

Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.

Airbnb
16. okt 2024.
Je li vam ovo bilo korisno?