Krenite naprijed za pristup predloženim rezultatima

    Kako vas Airbnb podržava kao domaćina

    Pronađite materijale, Ambasadore za domaćine i druge načine na koje Airbnb pomaže novim domaćinima da započnu.
    Autor: Airbnb, objavljeno 10. maj 2021.
    3 min. čitanja
    Izmijenjeno 16. jul 2021.

    Posebnosti

    • Grupe domaćina dijele iskustva iz prve ruke

    • Airbnbova pravila štite vas kao domaćina

    • Kreirajte oglas i počnite ugošćavati

    Ako ste tek počeli s ugošćavanjem, možda ćete imati pitanja o tome gdje tačno početi i kako ugošćavati. Od odluke o iznajmljivanju smještaja do ispunjavanja poslovnih ciljeva, možete računati na to da će Airbnb u svakom trenutku ulagati u vaš uspjeh.

    Potrošili smo više od desetljeća razvijajući materijale koji vam mogu pomoći, uključujući vodiče za postavljanje uspješnog oglasa, personalizirane funkcije za razmjenu poruka, forume domaćina i još mnogo toga.

    S ovim alatima možete započeti ugošćavanje s povjerenjem.

    Učite od najboljih u našoj zajednici domaćina

    Naši domaćini vam mogu pružiti neke od najboljih savjeta kada je u pitanju pokretanje i održavanje djelatnosti iznajmljivanja smještaja. Saznajte kako se brzo povezati s domaćinima u vašoj lokalnoj zajednici i širom svijeta:

    • Putem webinara uživo* i privatnih razgovora s ambasadorima Airbnba,** potencijalni domaćini dobijaju pristup savjetima i trikovima za pažljivo osmišljeno ugošćavanje
    • Online forumi kao što su Centar zajednice i lokalne Facebook grupe omogućavaju domaćinima da dijele znanje, razmjenjuju iskustva, te inspirišu i podržavaju jedni druge
    • Naš Informativni centar prepun je članaka, vodiča i videozapisa koji vrve od savjeta uspješnih domaćina, od toga kako napisati naslov oglasa koji se lako pamti do načina primanja isplata
    „Sviđa mi se način na koji naša [Facebook] grupa okuplja različite ljude oko zajedničkog cilja, ali još je bolji osjećaj zajednice koji ona donosi onome što može biti usamljenički posao”, kaže član Savjetodavnog odbora Airbnb domaćinaMerrydith iz Hobarta u Australiji.

    Pristupite mehanizmima za zaštitu domaćina i podršci Airbnba

    Naši stručnjaci za podršku su vam na raspolaganju 0–24 putem telefona, e-maila ili poruka unutar proizvoda kako bi brzo odgovorili na vaša pitanja i pomogli vam u rješavanju eventualnih problema.

    Evo još nekoliko načina na koje vas nastojimo zaštititi, ohrabriti i podržati:

    • Naša Garancija za domaćine za većinu rezervacija pruža zaštitu od štete na obuhvaćenoj imovini u vrijednosti do 1.000.000 USD.
    • Prije rezervisanja smještaja, gosti moraju Airbnbu predočiti identifikacione podatke, uključujući puno ime i prezime, datum rođenja, telefonski broj, e-mail adresu i podatke za plaćanje
    • Također primjenjujemo standarde za goste i smatramo da su gosti odgovorni da poštuju pravila naše zajednice, kao što je Politika nediskriminacije

    „Garancija za domaćine je bila jedna od stvari koje su mi pomogle pri donošenju odluke da se registrujem na Airbnbu jer, ako dođe do problema ili štete, na to se mogu osloniti”, kaže Dennis iz Londona u Engleskoj.

    Upravljajte ugošćavanjem pomoću ovih alata

    Ulažemo velike napore da slušamo i učimo od naših domaćina. Tokom godina smo razvili mnoge nove funkcije koje vam mogu pomoći da kreirate uspješnu i ugodnu djelatnost ugošćavanja, uključujući sljedeće:

    • Naši promotivni alati, koji pomažu domaćinima da učine oglase atraktivnijima putem promocija novih oglasa, popusta na rane rezervacije i nižih sedmičnih cijena
    • Preuređene primljene poruke s personalizovanim brzim odgovorima (ranije poznatim kao sačuvane poruke) i zakazanim porukama koje automatizuju ponavljajuće zadatke i pomažu vam da pojednostavite komunikaciju, štedeći vam vrijeme kao domaćinu
    • Kartica Prilike, koja nudi uvide u rezervacije i savjete specifične za vaše područje koji će vam pomoći da se prilagodite promjenama u trendovima putovanja

    Odluka da postanete domaćin može vam se činiti zastrašujućom. Zbog toga sarađujemo s izvrsnim domaćinima u našoj zajednici, tako da vam možemo pružiti podršku u svakom trenutku. Sretno ugošćavanje!

    *„Uvod u ugošćavanje” u formi webinara, trenutno je dostupan u Njemačkoj, Francuskoj, Italiji, Španiji, Ujedinjenom Kraljevstvu i SAD-u.

    **Webinari i ambasadori Airbnba nisu dostupni na svim lokacijama.

    Posebnosti

    • Grupe domaćina dijele iskustva iz prve ruke

    • Airbnbova pravila štite vas kao domaćina

    • Kreirajte oglas i počnite ugošćavati
    Airbnb
    10. maj 2021.
    Je li vam ovo bilo korisno?