Kako odabrati postavke rezervacije

Rezervacije gostiju možete prihvatiti na jedan od dva načina: automatski pomoću Instant rezervacije ili ručno tako što ćete odgovoriti na zahtjeve za rezervaciju. Mnogi gosti i domaćini vole praktičnost Instant rezervacije koja štedi vrijeme.

Instant rezervacija omogućava gostima da odmah rezervišu dostupne datume u vašem kalendaru. Zahtjeve za rezervaciju ćete dobijati samo za rezervacije koje se odnose na posebne okolnosti za koje je potrebno vaše odobrenje, kao što su boravci duži od 31 noćenja. 

Svi gosti moraju prihvatiti vaš kućni red i ispuniti Airbnbove uslove za rezervisanje. Nakon objavljivanja oglasa možete dodati postavke koje zahtijevaju od gostiju koji koriste Instant rezervaciju da:

• Imaju završenu rezervaciju bez loše recenzije ili incidenta prijavljenog Airbnbovoj službi podrške.
• Pročitaju i odgovore na pitanja u automatizovanoj poruci prije rezervacije koju kreirate.

Kad gost želi rezervisati vaš smještaj, dobit ćete zahtjev za rezervaciju. Imat ćete 24 sata da odobrite ili odbijete zahtjev prije nego što on istekne. Možete podesiti obavještenja kako biste u najkraćem mogućem roku dobijali zahtjeve.

Kada gost pošalje zahtjev za rezervaciju, ti datumi će automatski biti blokirani na vašem kalendaru kako bi se spriječilo preklapanje s budućim zahtjevima. Ti datumi ostaju blokirani ako prihvatite zahtjev ili ako dopustite da istekne, zato je važno da na svaki zahtjev odgovorite u kratkom roku.

Vaše postavke rezervacije će se prebaciti na Instant rezervaciju nakon što potvrdite pet rezervacija. Postavke obavještenja možete izmijeniti u bilo kojem trenutku.

Nekoliko stvari koje biste trebali razmotriti prilikom odabira postavki rezervacije:

Instant rezervacija

• Gostima se sviđa mogućnost trenutnog potvrđivanja rezervacije, što može dovesti do većeg broja rezervacija.
• Instant rezervacija prihvata rezervacije u vaše ime na osnovu parametara koje ste postavili.
• Morat ćete ažurirati svoj kalendar i sinhronizovati ga sa svim drugim kalendarima koje koristite.

Zahtjevi za rezervaciju

• Gosti cijene brze odgovore pa je ovu opciju najbolje koristiti samo ako možete odgovoriti u roku od 24 sata.
• Želite naglasiti posebna pravila vezana za vaš smještaj ili njegove karakteristike, kao što su strme stepenice koje vode do jedinog ulaza.
• Ne možete odbiti zahtjeve iz razloga koji krše Airbnbovu politiku nediskriminacije.

Odaberite opciju koja će vam pomoći da izbjegnete otkazivanja rezervacija iz razloga koji se mogu spriječiti, a koji mogu rezultirati naplatom naknada i drugim posljedicama.

Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.