Interakcija s gostima koji odsjedaju u vašim sobama

Neki gosti rezervišu Sobe na Airbnbu jer uživaju u upoznavanju novih ljudi, dok drugi više vole da budu sami. Koliko volite komunicirati? Gostima možete dati do znanja u postavkama oglasa.

Odaberite jednu od ove četiri postavke za ličnu interakciju u postavkama oglasa:

• Volim se družiti i provoditi vrijeme s gostima.

• Volim lično pozdraviti goste, ali osim toga nemamo kontakta.

• Neću biti lično na raspolaganju i radije komuniciram putem aplikacije.

• Nemam preferencija. Poštovat ću želje svojih gostiju.

Također možete napisati pojašnjenja u opisu smještaja, kao što je vrijeme kada ste obično dostupni za pružanje pomoći gostima tokom njihovog boravka.

Richard, koji je domaćin sobe u centru Toronta, voli otvarati svoj dom gostima. „To je više od običnog smještaja od cigle i maltera”, kaže on. „To je druženje s gostima uz smislen razgovor, otvorenost i slušanje drugih.”

Richard dočekuje goste na ulaznim vratima prilikom dolaska i pokazuje im svoj smještaj. „Mislim da postoji ljudski element koji svi tražimo u životu”, kaže on. „Dozvoljavam im pristup svemu, od balkona do roštilja, tako da se osjećaju kao da je ovo njihov dom daleko od doma.”

Richard također uživa u pokazivanju grada gostima. „Volim pronalaziti njihove strasti”, kaže on. „Zatim se fokusiram i kažem: „Dozvolite da vam pokažem neke posebnosti koje ne spadaju u vaš tipični obilazak grada.” Za mene je putovanje lekcija života.”

Ruth, domaćin u Perthu u Australiji, voli pozdraviti goste. Zatim im pokaže apartman od tri spavaće sobe, dva privatna kupatila i dnevni boravak koji čine njenu sobu.

Nakon kratkog obilaska, Ruth gostima prepušta vlastiti prostor. U njihov dio kuće odlazi samo kada pere veš.

„Mislim da je prvi susret ključan”, kaže Ruth. „Neki ljudi uopće ne žele komunicirati, ali drugi žele i jednostavno su divni. To je bilo neočekivano zadovoljstvo.“

Dandara, članica Savjetodavnog odbora domaćina u Maceióu u Brazilu, najradije prepušta gostima da odluče koliko se žele družiti. Kaže da pokušava da stekne utisak o tome tako što posmatra koliko su pričljivi kada im pokazuje svoj dom.

Obilazak uvijek završava na svom balkonu, gdje može istaknuti svoja omiljena mjesta za obići i odgovoriti na sva pitanja. Otkrila je da se gosti s vremenom otvore, a neki čak postanu toliko bliski da su sada „dio porodice”, kaže ona.

Dandara otkriva da se ona i njeni gosti obično povezuju za stolom za doručak. Svako ponešto doprinese, poput voća i kolača. „I to je to. Stvara se čarobni trenutak", kaže ona.

Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.