Istražite nove alate za svoju uslugu

Sada vaša usluga može doprijeti do miliona ljudi na Airbnbu. Naši alati svjetske klase vam pomažu da pojednostavite zakazivanje, privučete rezervacije, komunicirate s gostima, saznate više o zaradi i dobijete uvid u ocjene i recenzije.

Naći ćete alate organizovane u ovih 5 kartica kada ste prijavljeni kao domaćin.

Kartica Danas je ono što vidite kada otvorite aplikaciju. Detalje rezervacije možete vidjeti na prvi pogled kako biste lakše isplanirali svoj dan i pružili izvanredno gostoprimstvo.

• Jednostavno se prebacite između prikaza trenutnih i predstojećih rezervacija i filtrirajte ih prema ponudi.
• Dodajte napomene o rezervacijama, kao što su podsjetnici na posebne prilike ili zahtjeve.
• Pročitajte savjete o tome šta da radite za svaku rezervaciju, poput čitanja recenzija i zahvaljivanja gostima.

Kalendar olakšava pregled vašeg rasporeda za svaki sat, kao i način prilagođavanja.

• Pogledajte potvrđene rezervacije i preostala slobodna mjesta.
• Prilagodite svoju dostupnost. Možete dodati vrijeme kada možete raditi izvan standardnog radnog vremena ili blokirati vrijeme kada ne možete raditi tokom standardnog radnog vremena. Svaki put kada izvršite blokiranje u kalendaru, to će se odraziti na sve vaše ponude.
• Sinhronizujte Airbnb i Google kalendare kako biste sve pratili na jednom mjestu.

Gosti mogu koristiti opciju instant rezervacije za usluge za bilo koji dostupan termin u vašem kalendaru, tako da je redovno ažuriranje dostupnosti veoma bitno.

Kartica Oglasi vam pomaže s upravljanjem detaljima oglasa. Ovdje određujete dostupnost i cijene te predstavljate svoju uslugu gostima.

• Kreirajte niz ponuda po početnim, standardnim i premium cijenama kako biste gostima pružili više opcija, a sebi omogućili da ostvarite željenu zaradu.
• Odredite standardno vrijeme kada ste dostupni za svaku ponudu. Možete dodati isto vrijeme za sve ponude ili različita vremena za svaku od njih. Gosti neće moći da pronađu niti rezervišu ponude za koje nije postavljeno vrijeme kada ste dostupni.
• Dodajte vremenski ograničene popuste, popuste na rane rezervacije i popuste za veće grupe kako biste podstakli goste da rezervišu.
• Podijelite visokokvalitetne fotografije u oglasu kako biste omogućili preciznu predstavu o svojoj usluzi i potaknuli goste da rezervišu.

Svi domaćini, fotografije i detalji oglasa moraju zadovoljavati standarde i uslove za Airbnb usluge.

Kartica Poruke vam pomaže da se povežete s gostima prije, tokom i nakon pružanja usluge. Poruke ćete slati gostu koji je rezervisao i svim gostima koje pozove da se pridruže rezervaciji.

• Unaprijed saznajte više o preferencijama i očekivanjima gostiju kako biste mogli prilagoditi svoju uslugu njihovim potrebama.
• Kreirajte prilagođenu ponudu i odredite prilagođenu cijenu.
• Podijelite videozapise ili fotografije kako biste se predstavili i gostima pružili bolju predstavu o tome šta nudite.
• Odgovorite na česta pitanja pomoću prilagodljivih, unaprijed napisanih brzih odgovora ili kreirajte vlastite šablone.
• Zakažite brze odgovore kako biste automatski poslali važne detalje u ključnim trenucima, kao što su vrijeme rezervisanja i dan prije pružanja usluge.
• Kontaktirajte Airbnbovu službu podrške ili pošaljite poruku domaćinu kada koristite aplikaciju kao gost.

Meni vam daje pristup vašoj zaradi, uvidima i drugim postavkama. Dobit ćete personalizovane savjete i više materijala koji će vam pomoći da razvijete svoju djelatnost ugošćavanja.

• Pregledajte zaradu i kreirajte prilagođene izvještaje na kontrolnoj tabli zarade.
• U rubrici Uvidi možete pregledati sve recenzije i detaljne podatke o ocjenama gostiju.
• Upravljajte postavkama korisničkog računa i pronađite resurse za ugošćavanje.

Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.