Vodič za fotografisanje karakteristika prilagođenog pristupa

Gosti s potrebama za prilagođenim pristupom moraju znati šta mogu očekivati kada dođu u vaš smještaj. Učitavanje kvalitetnih fotografija, od fotografija vašeg ulaza, preko onih vašeg enterijera, do rubrike Prilagođen pristup vašeg oglasa, kako bi gosti lakše utvrdili mogu li se sigurno i udobno kretati po vašem smještaju.

Kao domaćin, vi ste dužni voditi računa o tome da su opis smještaja i fotografije ažurirani i tačni. Iako nije vaša odgovornost da razumijete svačije potrebe, jasne fotografije smještaja potencijalnim gostima omogućavaju da odluče odgovara li vaš smještaj njihovim potrebama.

Airbnb pregledava sve karakteristike prilagođenog pristupa prije nego što budu dodane u vaš oglas. Ako na slici nije jasno prikazana karakteristika kako zahtijevaju naše smjernice, možda ćemo od vas zatražiti da učitate novu ili da uklonite karakteristiku iz oglasa.

Dok razmatrate mogućnost ažuriranja svog oglasa, imajte na umu nekoliko stvari:

• Možete navesti da samo određene sobe imaju karakteristike prilagođenog pristupa. Na primjer, možete naznačiti da samo jedno kupatilo ima ulaz bez stepenica.
• Ne morate prikazati profesionalne fotografije; možete ih jednostavno snimiti telefonom. Ove fotografije se nalaze u rubrici Prilagođen pristup na stranici vašeg oglasa, koja je odvojena od galerije slika. Morate dodati najmanje jednu fotografiju svake karakteristike prilagođenog pristupa koju odaberete.
• Koristite mjernu traku kako biste gostima pokazali da imate široka vrata (to je dio naših kriterija za fotografije) kroz koja mogu proći invalidska kolica ili drugi uređaji za kretanje.
• Učitavanje više fotografija svake karakteristike iz različitih uglova i položaja pomaže gostima da se orijentišu u vašem smještaju. Na primjer, ako prikazujete vrata bez stepenika, fotografišite obje strane praga kako bi gost mogao vidjeti cijeli ulaz u prostor.

Mogu li gosti doći do vaših ulaznih vrata s pločnika ili najbližeg parkinga bez prelaženja preko stepenika ili stepenica? Koje površine moraju preći da bi došli do ulaznih vrata? Fotografišite stazu koja s vanjske strane vodi do ulaza u vaš smještaj.

Kako fotografisati svoj ulaz:
1. Stanite najmanje 6 metara (20 stopa) ispred ulaza u objekat na pločniku ili najbližem parkingu kako biste pokazali što je više moguće staze i blago nagnite kameru prema tlu kako biste pokazali površinu staze. Ako se vaš smještaj nalazi u stambenoj zgradi ili hotelu, obavezno uključite put od ulaza u zgradu do predvorja ili ulaza u jedinicu. Ako su dostupni, također je važno da predočite fotografije liftova ili rampi.

2. Pobrinite se da prikažete ulaz u objekat na kraju staze.

Pokažite gostima da mogu ući na prednja vrata, kao i u spavaću sobu, kupatilo, tuš kabinu i zajedničke prostorije, a da ne moraju savladati bilo kakve stepenice, stepenike, ivičnjake ili visoke pragove (više od 5 cm ili 2 inča).

Kako fotografisati ulaze:
1. Otvorite vrata ulaza koji biste željeli prikazati i blago nagnite kameru prema podu kako biste jasno snimili ravnu stazu s obje strane praga.

2. Odmaknite se najmanje 1,5 metra (5 stopa) od ulaza kako biste prikazali obje strane vrata. Ako prostor ima više ulaznih tačaka, obavezno ih sve prikažite na fotografijama.

3. Ako navedete da određena prostorija (spavaća soba, kupatilo, dnevni boravak itd.) ima pristup bez stepenika, potvrđujete da se soba nalazi u prizemlju ili da joj se može pristupiti liftom ili rampom. Uključite više fotografija na kojima se vidi put od ulaznih vrata do te prostorije.

4. Ako imate tuš bez stepenika, otvorite zavjese ili vrata tuš kabine i blago nagnite kameru prema podu ulaza kako biste pokazali da nema stepenika ili pragova većih od otprilike 2,5 centimetra (1 inč).

Savjet: Više načina za snimanje sjajnih fotografija pametnim telefonom potražite u našem vodiču za fotografije.

Gostima s uređajima za kretanje poput invalidskih kolica poznavanje širine vaših vrata može pomoći da utvrde hoće li se moći kretati vašim smještajem. U Airbnbu, „širokim ulazom” smatramo onaj koji je širok najmanje 81 cm (32 inča).

Otvorite vrata i mjernom trakom pokažite širinu okvira vrata. Bilo bi dobro da snimite dvije fotografije: jednu koja prikazuje cijelu mjernu traku i drugu koja je više uvećana kako bi gost mogao pročitati izmjerenu vrijednost.

Postoji mnogo drugih karakteristika koje gostima mogu pomoći da uđu u vaš smještaj i da se po njemu udobno kreću. Ako je u vašem smještaju dostupno bilo šta od navedenog, obavezno snimite fotografije i dodajte ih u svoj oglas kako bi gosti znali šta mogu očekivati.

1. Što bolje prikažite svaku karakteristiku na fotografijama.

2. Pokušajte uključiti što više okolnog prostora kako bi gost mogao stvoriti sliku gdje se karakteristika nalazi ili koliko je velika. Na primjer, ako prikazujete stolicu za tuširanje, pobrinite se da je postavljena u tuš kabini.

Stolica za tuširanje/kupanje: To je obično klupa ili samostojeća stolica dizajnirana da pomogne ljudima sa smanjenom pokretljivošću da se kupaju. To može biti i sjedalo pričvršćeno za zid, ali ne može biti namještaj koji nije namijenjen za kupanje (poput vrtnog namještaja ili plastičnih sklopivih stolica koje bi se mogle okliznuti na mokroj površini).

Stropna ili pokretna dizalica: To je lift pričvršćen za strop ili samostojeći uređaj koji pomaže ljudima da uđu i izađu iz invalidskih kolica.

Parking mjesto s prilagođenim pristupom: To je javno parking mjesto namijenjeno osobama s invaliditetom ili privatno parking mjesto u sklopu vašeg objekta koje ima najmanje 3,5 metara (11 stopa) prostora za jedan automobil. Na fotografiji prikažite javno parking mjesto s oznakom parkinga ili privatno parking mjesto s parkiranim automobilom pored parking mjesta za goste. Na fotografiji možete koristiti i mjernu traku kako biste prikazali širinu.

Dobro osvijetljena staza do ulaza: Ovo je vanjski put od prilaza ili vanjske staze do ulaza u vaš smještaj koja je osvijetljena uličnim svjetiljkama, svjetlima za uređenje okoliša ili drugim umjetnim izvorima svjetlosti. Fotografišite stazu noću ili rano ujutro kako bi gosti mogli vidjeti mjesto rasvjete i koliko je osvijetljeno.

Razmislite i o drugim načinima pružanja podrške gostima s potrebama za prilagođenim pristupom. Uz jasnu komunikaciju i nekoliko izmjena u vašem oglasu i smještaju, možete napraviti ogromnu uslugu velikom broju gostiju.

Jake, gost ograničene pokretljivosti, je dobro iznio srž toga: „Tačne informacije, koje su unaprijed stavljene na raspolaganje, omogućavaju osobama s invaliditetom da zaista budu istraživači.”

*Prema podacima Airbnba prikupljenim od januara do maja 2019. godine