Kako da optimalno organizujete rutinu ugošćavanja

Ugošćavanje zahtijeva vrijeme, ali kad steknete određeno iskustvo možete optimalno organizovati mnoge aspekte svoje rutine. Na taj način se možete fokusirati na kreiranje nezaboravnog iskustva za svoje goste.

Uspostavljanje rutine čišćenja olakšava zadatke smjene gostiju.

• Razmislite o tome da unajmite profesionalnog čistača kako biste održali dosljednost.
• Odaberite posteljinu i peškire slične boje, tako da sve možete prati odjednom.
• Imajte pri ruci dodatni komplet posteljine i peškira kako biste ubrzali njihovo mijenjanje između gostiju.
• U planove uključite redovno temeljitije čišćenje kako biste olakšali čišćenje između boravaka.
• Organizujte redovnu narudžbu sredstava za čišćenje i drugih osnovnih potrepština, kao što su toalet papir i sapun. Ovo vam može uštedjeti vrijeme i pomoći vam da izbjegnete nestašicu potrepština.
• Kupujte naveliko kako biste se opskrbili artiklima koje vi i gosti najčešće koristite, kao što su šampon i regenerator za kosu. 

Odgovaranje na poruke gostiju ne mora oduzimati puno vremena. Korištenje Airbnbovih alata može omogućiti efikasniju komunikaciju s gostima.

• Preuzmite Airbnb aplikaciju kako biste brzo odgovarali. Aktivirajte primanje push obavještenja i držite uređaj pri ruci s uključenim zvukom.
• Koristite zakazane poruke kako biste podijelili s gostima određene detalje onda kada će im vjerovatno trebati, kao što je potvrda da su gosti dobili uputstva za dolazak dan prije boravka.
• Podesite brze odgovore kako biste brže odgovarali na uobičajena pitanja tako što ćete unaprijed napisati odgovore. Kartica Poruke automatski predlaže koji od vaših brzih odgovora bi se najbolje mogao primijeniti na razgovor.

Pojednostavljivanje dolaska može pomoći gostima da se osjećaju ugodno. Razmislite o tome da dodate sudomaćina koji će vam pomoći pri upravljanju oglasom i rezervacijama.

• Koristite Vodič za dolazak u kartici Oglasi da biste dodali važne detalje, uključujući način i vrijeme dolaska, smjernice, priručnik za goste i lozinku za Wi-Fi.
• Odlučite se za opciju samostalnog dolaska, koristeći digitalne brave, pametne brave ili sef za ključeve, kako biste uštedjeli vrijeme i pružili gostima veću fleksibilnost.
• Obezbijedite priručnik za goste kako biste podijelili uputstva, kao što su kako koristiti sadržaje ili kako pristupiti Wi-Fi mreži.

Moguće je da su se informacije koje se nalaze u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.