Tokom pandemije COVID-19, važno je imati na umu zdravlje i sigurnost. Kreirali smo skup obaveznih sigurnosnih praksi vezanih za COVID-19 za domaćine i goste Airbnb smještaja, na osnovu smjernica Svjetske zdravstvene organizacije i američkih centara za kontrolu bolesti. Pored toga, trebali biste se upoznati sa opštim zdravstvenim i sigurnosnim smjernicama vezanim za COVID-19, nastaviti pratiti važeća službena ograničenja i sigurnosne preporuke za putovanja te slijediti sve državne i lokalne zakone i smjernice.
Airbnb je uveo smjernice i programe koji pomažu u rješavanju zdravstvenih i sigurnosnih problema, ali ove mjere ne mogu u potpunosti eliminisati rizik. Posebno ako ste u kategoriji većeg rizika (npr.: osobe starije od 65 godina ili osobe s već postojećim zdravstvenim stanjima kao što su dijabetes ili srčane bolesti), preporučujemo da potražite stručni savjet i poduzmete dodatne mjere opreza prilikom donošenja odluke o rezervaciji smještaja ili doživljaja na Airbnbu. Saznajte više o zdravstvenim i sigurnosnim smjernicama za domaćine i goste Airbnb doživljaja.
Ako tako nalažu lokalni zakoni ili smjernice, svi domaćini i gosti moraju:
Svi domaćini i gosti su obavezni da prate gore navedene sigurnosne prakse vezane za COVID-19, kada je to primjenjivo, uključujući Airbnbov poboljšani postupak čišćenja u 5 koraka između boravaka gostiju. Svaki domaćin ili gost koji više puta prekrši ove smjernice može biti podvrgnut drugim posljedicama, uključujući suspenziju računa ili uklanjanje iz zajednice.
Kako bismo zaštitili zdravlje i sigurnost naše zajednice, domaćini (i sve osobe koje su eventualno prisutne u smještaju prije ili za vrijeme boravka) ne smiju ulaziti u smještaj ili komunicirati sa svojim gostima, a gosti ne smiju dolaziti u smještaj ako važi nešto od navedenog:
Više detalja o tome kako odgovorno putovati tokom pandemije COVID-19 pronađite u našem članak o boravcima za vrijeme karantina i izolacije.
Obavezno često perite ruke, naročito ako ste u kontaktu s ljudima koji nisu dio vaše rezervacije i dodirujete površine i pribor u zajedničkom prostoru ili području.
Kad ste u zajedničkoj prostoriji ili prostoru (kao domaćin ili gost), slijedite lokalne zakone i smjernice za nošenje maske i održavanje fizičke distance od bilo koga ko nije uključen u vašu rezervaciju. Domaćini bi trebali razmotriti mogućnost ulaska u smještaj bez kontakta kad god je to moguće.
Zapamtite, ako vam je neprijatno da boravite u privatnoj sobi ili zajedničkom prostoru, razmislite o tome da umjesto toga rezervišete cijeli smještaj. Ako vam je neugodno ugošćavati u privatnoj sobi ili zajedničkom prostoru, možete oglasiti cijeli smještaj ili pauzirati ugošćavanje ako to nije moguće.
Domaćini bi također trebali slijediti lokalne smjernice koje se odnose na ugošćavanje u privatnim sobama i zajedničkim prostorima, te na ukupan broj ljudi kojima je dozvoljeno da se okupljaju u smještaju.
Napomena: Airbnb ima globalnu zabranu svih zabava i događaja u Airbnb smještajima. Više informacija pronađite u našim Pravilima o zabavama i događajima.
Domaćini privatnih soba ili zajedničkih prostora također trebaju:
Neke vlade mogu odrediti ograničenja po pitanju ugošćavanja u privatnim ili zajedničkim sobama ili mogu nametnuti dodatne obaveze ili uslove za takve smještaje. Obavezno pregledajte i pratite sve dodatne smjernice za sigurnost i čišćenje koje su izdali nadležni državni i/ili zdravstveni organi u vašoj regiji.
Ako ste nedavno pozitivno testirani na COVID-19 ili ste počeli imati neke simptome koje on izaziva, kontaktirajte ljekara i razmislite o tome da, pored nadležnih lokalnih vlasti, obavijestite i sve koji su možda bili pogođeni ili potencijalno izloženi virusu.