Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Pravila zajednice

Šta se očekuje od gostiju

Od naših gostiju očekujemo da se pridržavaju određenih standarda, da budu obzirni i da se prema domaćinu, komšijama domaćina i svim drugim članovima zajednice koje mogu sresti odnose s poštovanjem.

Šta ne dopuštamo

  • Nepoštivanje okolnih zajednica: Tokom boravka, usluge ili doživljaja gosti moraju poštovati okolnu zajednicu i njena pravila. Između ostalog, to uključuje: određene sate tišine, mjesta i sate parkiranja, broj dozvoljenih automobila i pravilno odlaganje smeća i otpadaka na za to predviđena mjesta.
  • Nepoštivanje ugovora o rezervaciji: Gosti se moraju pridržavati pravila koja domaćini postave za svaku rezervaciju, pod uslovom da ta pravila nisu u suprotnosti s Airbnbovim uslovima ili pravilima. Između ostalog, to uključuje: vrijeme dolaska i odlaska, vrijeme početka, broj gostiju, jesu li dozvoljeni kućni ljubimci, pušenje ili komercijalno snimanje/fotografisanje i druga pravila domaćina dogovorena prilikom rezervisanja smještaja. Gosti bi također trebali vratiti sve ključeve ili opremu kako su se dogovorile obje strane i odmah komunicirati s domaćinom ako se pojave problemi.
  • Nepoštivanje prostora: Gosti ne smiju napustiti smještaj u kojem su odsjeli ili njegovo okruženje u stanju koje zahtijeva prekomjerno ili dubinsko čišćenje ili popravke izvan uobičajenog trošenja. Naknade za čišćenje namijenjene su samo pokrivanju troškova standardnog čišćenja između rezervacija.
  • Neovlašteno rukovanje sigurnosnim uređajima: Gosti ne smiju odvajati priključke ili na drugi način zaklanjati dopuštene sigurnosne uređaje o kojima su pravilno obaviješteni.
  • Pristup ličnoj imovini koja nije vaša: Gostima su zabranjena sva područja koja su jasno određena kao zabranjena, zaključana ili koja sadrže lične ili povjerljive informacije.

Saznajte više o našim Pravilima o redu i miru u zajednici i Osnovnim pravilima za goste smještaja.

    Tu smo da vam pomognemo

    Ako doživite ponašanje koje je u suprotnosti s našim pravilima, obratite nam se.

    Iako ove smjernice ne pokrivaju svaki mogući scenarij, osmišljene su kako bi ponudile opšte smjernice o pravilima Airbnbove zajednice.

    Je li vam ovaj članak pomogao?

    Vezani članci

    • Upute • Gost

      Uređivanje računa

      Računi koji su već izdati ne mogu se mijenjati. Ako kasnije izvršite izmjenu kojom se povećava ili smanjuje cijena vaše rezervacije ili se obrađuje zakazana uplata, izradit će se novi račun.
    • Pravila zajednice

      Osnovna pravila za goste smještaja

      Pregledajte naša osnovna pravila za goste smještaja.
    • Upute

      Odbijanje zahtjeva za izmjenu rezervacije

      I gosti i domaćini mogu odbiti zahtjev za izmjenu ako žele da rezervacija ostane nepromijenjena.
    Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
    Prijava ili registracija