Sigurniji povratak putovanjima
Ostanite informisani uz najnovije savjete za putovanja tokom
pandemije COVID-19 i nakon nje.
pandemije COVID-19 i nakon nje.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/e046aa08-55cf-4a2d-9058-5a89575d43a5.jpg?im_w=720)
Saznajte kako vam pružamo podršku razvijanjem programa i uslova.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/efd2f7d0-001a-43f0-8219-3524ccbd619b.jpg?im_w=720)
Pregledajte smjernice za domaćine i goste na vašoj lokaciji ili odredištu.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/e9023e3c-4c20-42f1-9a22-caee66fd7d65.jpg?im_w=720)
Kako funkcionišu opcije otkazivanja i povrata novca.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/db3eb493-04cd-4c3b-96f9-0821b776b8e0.jpg?im_w=720)
Saznajte kako da pomoću filtera pronađete smještaje s fleksibilnim uslovima otkazivanja.
Sigurnost je zajednička odgovornost
Od članova Airbnb zajednice tražimo da prate naše zdravstvene i
sigurnosne prakse vezane za COVID-19.
sigurnosne prakse vezane za COVID-19.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/f32c964e-c8bb-420b-a5f7-100c58c09479.jpg?im_w=720)
Nošenje maske
Prilikom interakcije, gosti i domaćini se moraju pridržavati lokalnih zakona i smjernica koji se odnose na nošenje maski.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/0d09d723-c705-4c69-8729-3ba41cc77c8f.jpg?im_w=720)
Fizička distanca
Ako tako nalažu lokalni zakoni ili smjernice, domaćini i gosti moraju pristati na održavanje međusobne distance od 2 metra (6 stopa).
Poboljšano čišćenje
Domaćini se moraju pridržavati našeg poboljšanog postupka čišćenja u pet koraka kojeg su podržali stručnjaci.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/78ce16dd-c96d-4254-948b-5eba3e48927c.jpg?im_w=720)
Povišeni standardi za svaki smještaj
Naš poboljšani postupak čišćenja u pet koraka, koji su podržali stručnjaci, prevazilazi osnovne mjere čišćenja i ključan je korak koji domaćini mogu poduzeti u doprinošenju sigurnosti naše zajednice.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/ff59338c-f6f9-4b4a-a6a2-c827b9859f07.jpg?im_w=720)
Privatni prostor, daleko od gužve
Privatni domovi. Dolasci bez kontakta. Prostrani vanjski prostori. Dovoljno prostora da dišete punim plućima. Pronađite smještaje sa sadržajima koji su vam najvažniji.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/ac39f895-a134-4a65-ba01-bd6619f4cf4e.jpg?im_w=720)
Odgovori na vaša pitanja
Ko je obavezan da se pridržava novih smjernica za sigurnost i čišćenje?
Svi domaćini su obavezni da prate naše prakse koje se odnose na sigurnost i čišćenje vezane za COVID-19. Saznajte više o Airbnbovom poboljšanom postupku čišćenja.
Ako tako nalažu lokalni zakoni ili smjernice, svi domaćini i gosti moraju nositi masku ili zaštitu za lice pri ličnoj interakciji i održavati međusobnu distancu od 2 metra (6 stopa). Naravno, također preporučujemo da ne ugošćavate ili putujete ako ste bili izloženi koronavirusu (COVID-19) ili imate simptome koje on izaziva. Pregledajte naše zdravstvene i sigurnosne smjernice za smještaje.
Domaćinu se uvijek možete obratiti s konkretnim pitanjima o njegovim zdravstvenim i sigurnosnim praksama u Airbnb aplikaciji.
Ako tako nalažu lokalni zakoni ili smjernice, svi domaćini i gosti moraju nositi masku ili zaštitu za lice pri ličnoj interakciji i održavati međusobnu distancu od 2 metra (6 stopa). Naravno, također preporučujemo da ne ugošćavate ili putujete ako ste bili izloženi koronavirusu (COVID-19) ili imate simptome koje on izaziva. Pregledajte naše zdravstvene i sigurnosne smjernice za smještaje.
Domaćinu se uvijek možete obratiti s konkretnim pitanjima o njegovim zdravstvenim i sigurnosnim praksama u Airbnb aplikaciji.
Koje uslove koji se odnose na COVID-19 smo kreirali za Airbnb doživljaje?
Airbnb doživljaji se ponovo otvaraju u državama u kojima to dopuštaju relevantna državna pravila. Od gostiju i domaćina se očekuje da poštuju specifične sigurnosne prakse za doživljaje s ličnim prisustvom, uključujući fizičku distancu i nošenje maske ako to zahtijevaju lokalni zakoni ili smjernice. Naravno, ostanite kod kuće ako ste bili izloženi koronavirusu (COVID-19) ili se osjećate bolesno. Saznajte više o našim zdravstvenim i sigurnosnim smjernicama za doživljaje.
Ako želite učestvovati u doživljaju samo sa svojom grupom, možete razmisliti o privatnoj rezervaciji. Ako vam grupna okupljanja izazivaju nelagodu ili ako doživljaji s ličnim prisustvom još nisu ponovo pokrenuti na vašem tržištu, pregledajte naše Online doživljaje.
Ako želite učestvovati u doživljaju samo sa svojom grupom, možete razmisliti o privatnoj rezervaciji. Ako vam grupna okupljanja izazivaju nelagodu ili ako doživljaji s ličnim prisustvom još nisu ponovo pokrenuti na vašem tržištu, pregledajte naše Online doživljaje.
Kako mogu izmijeniti ili otkazati postojeću rezervaciju?
Ako želite izmijeniti ili otkazati rezervaciju, više informacija o vašim trenutnim opcijama otkazivanja potražite u rubrici Putovanja na Airbnbovoj web stranici ili u aplikaciji. Kreirali smo ovaj materijal kako bismo gostima pomogli da se snađu u procesima i pravilima otkazivanja.
Osim toga, moguće je da gosti koji ne mogu putovati jer su se zarazili koronavirusom (COVID-19) ispunjavaju uslove za otkazivanje rezervacije uz povrat cjelokupnog iznosa, tako što će se obratiti korisničkoj podršci. Saznajte više o našim uslovima koji se odnose na vanredne okolnosti.
Osim toga, moguće je da gosti koji ne mogu putovati jer su se zarazili koronavirusom (COVID-19) ispunjavaju uslove za otkazivanje rezervacije uz povrat cjelokupnog iznosa, tako što će se obratiti korisničkoj podršci. Saznajte više o našim uslovima koji se odnose na vanredne okolnosti.
Koje opcije fleksibilnog rezervisanja su dostupne na Airbnbu?
Uslove otkazivanja određuju domaćini i oni se razlikuju od smještaja do smještaja. Više informacija o uslovima otkazivanja za svaki smještaj možete pronaći na glavnoj stranici svakog oglasa. Dodali smo novi filter za pretraživanje kako bismo vam olakšali pronalaženje smještaja s fleksibilnim uslovima otkazivanja. Saznajte više o novom filteru.