Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Upute
Gost

Pronađite uslove otkazivanja za smještaj koji ste rezervisali

Možda vam je potreban mir prije nego što rezervišete ili možda želite odmah otkazati rezervaciju. Pročitajte kako pronaći uslove otkazivanja smještaja koji ste rezervisali:

Prije rezervisanja

Detalje o otkazivanju možete pronaći na stranici oglasa, te tokom postupka rezervisanja prije plaćanja.

Nakon što rezervišete

Uslove i opcije otkazivanja uvijek možete pronaći u rubrici Putovanja. Samo kliknite ili dodirnite Prikaži detalje putovanja i pronaći ćete svoje uslove otkazivanja. Vrijeme i datumi koje prikazujemo u uslovima otkazivanja se zasnivaju na lokalnoj vremenskoj zoni smještaja. Rokovi otkazivanja radi dobijanja povrata novca se mjere od vremena dolaska koje važi za smještaj u njegovoj lokalnoj vremenskoj zoni ili od 15:00 ako nije određeno vrijeme dolaska.

Ako želite znati koliki će biti vaš povrat novca, počnite otkazivati rezervaciju i pokazat ćemo vam detaljan prikaz. Ovisno o dužini boravka, vremenu i uslovima otkazivanja koji važe za vašu rezervaciju moguće je da ćete dobiti djelimični povrat novca ako otkažete nakon dolaska. Saznajte više o različitim uslovima otkazivanja.

Saznajte više o tome kako funkcionišu povrati novca pri otkazivanju. Iznos povrata novca nikada neće biti veći od iznosa koji ste zaista platili u trenutku otkazivanja. Saznajte više o iznosima povrata novca.

Vanredne okolnosti

Jesu li hitni slučaj ili prirodna katastrofa poremetili vašu rezervaciju? Moguće je da imate pravo na povrat novca zbog vanrednih okolnosti. Ako morate otkazati zbog pandemije COVID-19, saznajte više o opcijama koje nudimo.

Uslovi otkazivanja za domaćine

Ako ste domaćin ili želite saznati više o tome koji su uslovi otkazivanja dostupni, pregledajte uslove otkazivanja za svoj smještaj.

Problemi tokom putovanja

Ako naiđete na probleme pri dolasku u smještaj koje domaćin ne može brzo riješiti, moguće je da ste zaštićeni našim Uslovima ponovnog rezervisanja i povrata novca.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani članci

Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
Prijava ili registracija