Superdomaćin:priznanje najboljim domaćinima
Program Superdomaćin ističe i nagrađuje najbolje ocijenjene i najiskusnije domaćine na Airbnbu.
Provjerite napredakPrednosti statusa Superdomaćina
Kao Superdomaćin ćete imati veću vidljivost, posebnu podršku i ekskluzivne nagrade. Na taj način vam želimo zahvaliti na izvanrednom gostoprimstvu.
Posebno priznanje
Značka Superdomaćina vam pomaže da se još više istaknete i može dovesti do većeg broja rezervacija.
Prioritetna podrška
Kao Superdomaćin dobit ćete prioritetnu pomoć kad kontaktirate Airbnbovu službu podrške.
Ekskluzivne nagrade
Kada ostvarite status Superdomaćina 4 kvartala zaredom, dobijate kupon od 100 USD da potrošite na Airbnbu. Uz to i 20% uz standardni bonus za pozivanje novih domaćina.
Šta čini Superdomaćina
Svaka tri mjeseca provjeravamo jeste li ispunili sljedeće kriterije za proteklu godinu. Ako jeste, dobit ćete ili zadržati status Superdomaćina.
Više od 10 boravaka
Ostvarite najmanje 10 boravaka u godini ili 100 noćenja u okviru 3 ili više završenih boravaka. Vaši gosti se mogu osjećati sigurno jer odsjedaju kod iskusnog domaćina.
Stopa otkazivanja manja od 1%
Otkazujte u manje od 1% slučajeva, ne računajući nepredviđene događaje većih razmjera. To znači 0 otkazivanja za domaćine s manje od 100 rezervacija godišnje. Ako rijetko otkazujete, to pruža osjećaj sigurnosti vašim gostima.
Ukupna ocjena od 4,8
Održavajte ukupnu prosječnu ocjenu od bar 4,8 na osnovu recenzija na Airbnbu u protekloj godini. Gosti znaju da ih čeka izvanredno gostoprimstvo od domaćina poput vas.
Stopa odgovora od 90%
Odgovorite na 90% novih poruka i prihvatite ili odbijte nove zahtjeve za rezervaciju u roku od 24 sata. Na taj način gosti znaju da ćete na vrijeme odgovarati na nove upite.
Odgovori na vaša pitanja
Ko ispunjava uslove da bude Superdomaćin?
Da bi bio razmatran za dobijanje statusa Superdomaćina, domaćin mora biti vlasnik jednog ili više smještaja. Sudomaćini, domaćini doživljaja i domaćini usluga nisu uključeni u ovu evaluaciju.Međutim, ako je sudomaćin, domaćin doživljaja ili domaćin usluge također vlasnik drugog smještaja, može se razmatrati za dobijanje statusa Superdomaćina na osnovu njegovog učinka. Uspješnost oglasa čiji je sudomaćin ili oglasa za doživljaj ili uslugu neće se uzeti u obzir za ocjenjivanje ispunjavanja uslova za status Superdomaćina.
Trebam li se prijaviti?
Ako do datuma evaluacije ispunjavate uslove programa, automatski ćete postati Superdomaćin. Ne morate se prijavljivati.O vašem statusu ćemo vas obavijestiti po završetku svakog perioda evaluacije. Može biti potrebno do sedmicu dana da se značka Superdomaćina pojavi na vašem oglasu.Saznajte više o tome kako postati Superdomaćin.
Trebam li se baviti ugošćavanjem najmanje godinu dana da mogu postati Superdomaćin?
Trajanje članstva na Airbnbu nije uslov za sticanje statusa Superdomaćina. Ako prilikom evaluacije (koju provodimo svaka tri mjeseca) ispunjavate sve kriterije, možete steći status Superdomaćina.Svaki put kada provjeravamo ispunjavate li kriterije za status Superdomaćina, uzimamo u obzir rezultate koje ste ostvarili u proteklih godinu dana ugošćavanja kako bismo ocijenili vaš učinak. Da biste pročitali naše kompletne Uslove i odredbe programa Superdomaćin, posjetite Centar za pomoć.
Hoće li hitna otkazivanja uticati na moj status Superdomaćina?
Ako morate otkazati rezervaciju, a do otkazivanja je došlo zbog nepredviđenog događaja većih razmjera ili drugih valjanih razloga, nećemo vam naplatiti naknade, a otkazivanje se neće računati u ispunjavanje uslova za status Superdomaćina. U nekim slučajevima ćemo se odreći drugih posljedica.Saznajte više o Airbnbovim uslovima koji se odnose na nepredviđene događaje većih razmjera.
