Pređi na sadržaj
    Krenite naprijed za pristup predloženim rezultatima
    Novost vezana za COVID-19
    Da biste pronašli opcije otkazivanja i povrata novca, odaberite rezervaciju na stranici Putovanja. Naši uslovi koji se odnose na vanredne okolnosti primjenjuju se samo na određene rezervacije. Mi objavljujemo novosti svakog 1. i 15. u mjesecu.

    Kako da otkažem rezervaciju smještaja?

    Rezervaciju možete otkazati u svakom trenutku, prije ili tokom putovanja.

    Za otkazivanje rezervacije:

    1. Idite na stranicu Putovanja i pronađite putovanje koje želite otkazati
    2. Kliknite ili dodirnitePrikaži detalje putovanja
    3. Iz prikazanog pregleda kliknite ili dodirnite Prikaži detalje
    4. Kliknite ili dodirniteIzmijeni ili otkaži

    Bit ćete usmjereni na novu stranicu na kojoj ćete moći izmijeniti ili otkazati rezervaciju. Ako odaberete Otkaži, bit ćete upućeni na postupak otkazivanja gdje možete saznati koje opcije imate na raspolaganju, uključujući iznos povrata novca, i pregledati detalje o otkazivanju prije nego što ga zatražite.

    Kako to funkcioniše

    Ako otkažete rezervaciju, povrat novca određuju uslovi otkazivanja koje je utvrdio vaš domaćin. Prije nego što potvrdite otkazivanje, prikazat ćemo vam iznos povrata novca po stavkama. Airbnb vrši povrat svih naknada za usluge u obliku kupona.

    Vezani članci
    Jeste li dobili pomoć koja vam je bila potrebna?

    Prijavite se za personalizovanu podršku

    Zatražite pomoć u vezi rezervacija, korisničkog računa i sl.
    Registrujte se