Kako da otkažem rezervaciju smještaja?

Da biste otkazali rezervaciju:

Idite na Putovanja i odaberite putovanje koje želite otkazati
Kliknite na Prikaži više planova putovanja, a zatim kliknite na Prikaži detalje
Kliknite na Izmijeni ili otkaži
Kliknite na Otkaži rezervaciju

Traženje povrata novca tokom boravka

Ako tokom boravka imate problem, možete zatražiti djelimični povrat novca ili zatražiti otkazivanje rezervacije uz povrat novca putem Airbnb aplikacije. Važno je da pošaljete zahtjev u roku od 24 sata nakon što primijetite problem u vezi s putovanjem. Domaćin će imati rok od 1 sat da odgovori. Ako to ne učini, mi ćemo vam pomoći.

Jeste li dobili pomoć koja vam je bila potrebna?

Vezani članci

Pronađite iznos za povrat novca

Iznos povrata novca zavisi od uslova otkazivanja rezervacije i vremena otkazivanja.

Rezervacije i putovanja

Uslovi koji se odnose na vanredne okolnosti i koronavirus (COVID-19)

Pronađite detalje o pokriću za COVID-19 prema našim uslovima koji se odnose na vanredne okolnosti.

Rezervacije i putovanja

Kako mogu izmijeniti rezervaciju smještaja?

Ako želite mijenjati rezervaciju, domaćinu pošaljite zahtjev za izmjenu.

Rezervacije i putovanja