Šta su to Airbnbovi uslovi otkazivanja doživljaja?

Standardni uvjeti otkazivanja

Pravo na puni povrat novca ostvarit ćete ako otkažete u roku od 24 sata od potvrde rezervacije ili najmanje 7 dana prije zakazanog početka doživljaja.

Uvjeti otkazivanja za Airbnb pustolovine

Airbnb pustolovine traju nekoliko dana i uključuju noćenja. Za te pustolovine dobit ćete povrat cjelokupnog iznosa otkažete li najmanje 30 dana prije zakazanog početka pustolovine ili u roku od 24 sata od potvrde rezervacije.

Promjena termina

Možete mijenjati datum i vrijeme doživljaja (te dodavati ili uklanjati goste) još 24 sata nakon ugovaranja rezervacije i najkasnije do 72 sata prije zakazanog početka doživljaja.

Promijenite li termin doživljaja, primjenjuju se uvjeti otkazivanja koji su vrijedili u trenutku ugovaranja prvotne rezervacije i za prvotno zakazani datum početka doživljaja.

Otkazivanje zbog problema s identifikacijom

Za neke doživljaje osoba koja je potvrdila rezervaciju mora predočiti svoj osobni dokument prije samog doživljaja. Ako taj postupak ne obavite u roku od tri dana nakon što ste uplatili doživljaj, vaša će rezervacija biti otkazana i dobit ćete puni povrat novca.

Otkazivanje zbog vremenskih uvjeta

Ako vremenski uvjeti predstavljaju opasnost za goste prije ili tijekom doživljaja, domaćin ima mogućnost otkazati doživljaj. U tom slučaju dobivate povrat cjelokupnog iznosa.

Otkazivanje zbog hitnog slučaja

Ako morate otkazati rezervaciju zbog hitnog slučaja, proučite Uvjete koji se odnose na izvanredne okolnosti. Moguće je da ćemo tražiti da nam dostavite određenu dokumentaciju.

Uvjeti otkazivanja za domaćine

Ako ste domaćin, proučite Uvjete otkazivanja za domaćine doživljaja.