Centar za pomoć – početna stranica
Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Prijava ili registracija
Upute

Pronađite uslove otkazivanja rezervacije doživljaja koji ste rezervisali

Fleksibilnost vam je obavezni preduvjet za ugovaranje rezervacije doživljaja ili možda morate odmah otkazati rezervaciju? Evo kako možete pronaći uvjete otkazivanja za svoju rezervaciju doživljaja:

Prije ugovaranja rezervacije

Informacije o otkazivanju rezervacije možete pronaći na stranici doživljaja u rubrici Što morate znati, a u postupku ugovaranja rezervacije vidjet ćete ih na stranici za plaćanje.

Nakon što rezervišete

Da biste pronašli uslove i opcije otkazivanja rezervacije doživljaja:

  1. Idite na Putovanja i kliknite na rezervaciju doživljaja
  2. Kliknite na Prikaži detalje
  3. Otvorite Detalje rezervacije i pronađite Uslove otkazivanja doživljaja

Ako želite saznati iznos povrata, pokrenite postupak otkazivanja rezervacije i bit će vam prikazani detaljni podaci o povratu.

Nepredviđeni događaji većih razmjera

U iznimnim situacijama, ako rezervacija ne bude mogla biti ostvarena zbog nepredviđenog događaja većih razmjera na vašem odredištu, postoji mogućnost da ćete imati pravo na povrat novca u skladu s Uvjetima otkazivanja zbog nepredviđenih događaja većih razmjera.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani članci

Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
Prijava ili registracija