Ako su gosti u okviru perioda besplatnog otkazivanja rezervacije, mogu otkazati i odmah ponovo rezervisati za bilo koje drugo dostupno vrijeme i datum u vašem kalendaru.
Ako je gost izvan vašeg roka za otkazivanje, može vam poslati zahtjev za izmjenu rezervacije. Detalje rezervacije možete pregledati u konverzaciji u kojoj imate rok od 24 sata da prihvatite ili odbijete zahtjev. Ako ga prihvatite, izmjena rezervacije će biti dovršena i odricat ćete se od bilo kojeg iznosa koji biste dobili za kasno otkazivanje. Ako ga odbijete, a gost ne može doći do prvobitnog datuma i vremena, dobit ćete svu zaradu na koju imate pravo za kasno otkazivanje.
Ako prihvatite zahtjev gosta za promjenu termina, to će biti zakazano u vašem kalendaru. Ako odbijete zahtjev gosta, prvobitna rezervacija će ostati ista.