Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.

Plaćanje rezervacije

Kako funkcionišu plaćanja; Načini plaćanja; Rješavanje problema vezanih za plaćanje

Kako funkcionišu plaćanja

Upute • Gost
Plaćanje i komunikacija isključivo putem Airbnba
Plaćanje i komunikacija putem Airbnba osiguravaju vam zaštitu koju pružaju naši mehanizmi za zaštitu domaćina i gostiju.
Upute • Gost
Kad ćete platiti rezervaciju
Vrijeme zavisi od vrste rezervacije koju ugovarate, načina plaćanja i lokacije smještaja.
Upute
Kako vam Centar za posredovanje može pomoći
Centar za posredovanje vam omogućava da zatražite ili pošaljete novac za bilo šta što se tiče vašeg boravka u smještaju, usluge ili doživljaja.
Upute
Kako pristupiti Centru za posredovanje
Centru za posredovanje možete pristupiti putem Centra za pomoć ako trebate poslati ili zatražiti novac za bilo šta što se tiče vašeg boravka ili doživljaja putem Airbnba.
Upute • Gost
Plaćanje rezervacije koristeći Airbnbov plan plaćanja
Dio iznosa rezervacije platit ćete nakon potvrde rezervacije, a buduća plaćanja će se automatski odbiti na datume navedene na stranici za potvrdu rezervacije.
Zakonski uslovi • Gost
Planovi plaćanja u Brazilu
Dio iznosa rezervacije platit ćete nakon potvrde rezervacije, a buduća plaćanja će se automatski odbijati na datume navedene na stranici s detaljima plaćanja.
Upute • Gost
Ako domaćin traži više novca
Svi podaci o cijeni će biti prikazani kada rezervišete smještaj, uslugu ili doživljaj, ali postoji nekoliko situacija u kojima ćete možda morati platiti još nešto nakon uplate.
Upute • Gost
Šta će se dogoditi s vašim plaćanjem kada se zahtjev za rezervaciju odbije ili istekne
Ako domaćin odbije vaš zahtjev za rezervaciju ili zahtjev istekne, uklonit ćemo rezervaciju iznosa na vašem načinu plaćanja ili ćemo vam vratiti novac ako smo ga već naplatili s vašeg načina plaćanja.
Upute • Gost
Ko ispunjava uslove za korištenje servisa Klarna za plaćanje u ratama
Klarna vrši provjeru podobnosti kako bi utvrdila može li vam ponuditi plan plaćanja. Ako ispunjavate uslove, u trenutku rezervacije imat ćete mogućnost da platite cijeli iznos rezervacije ili da platite u ratama putem servisa Klarna.
Upute • Gost
Vrijeme naplate za rezervaciju kada se koristi plan plaćanja
Gosti mogu koristiti plan plaćanja u dvije rate za ugovaranje rezervacije. Saznajte kada možete očekivati naplatu i šta se dešava ako uplata ne uspije.
Upute • Gost
Platite smještaj za mjesečni boravak
Za mjesečni boravak (28 ili više noćenja), bit će vam naplaćen prvi mjesec, a ostatak će biti prikupljen u mjesečnim ratama.
Upute • Gost
Slanje izvoda za verifikaciju plaćanja
Na desktop ili laptop računaru možete učitati izvod kreditne kartice kao PDF dokument ili fotografiju. Na mobilnom uređaju ga možete učitati kao fotografiju.
Upute • Gost
Davanje napojnice za domaćine usluga i doživljaja
Napojnica nije potrebna jer domaćini određuju cijene usluge ili doživljaja kako bi u potpunosti pokrili svoje troškove, ali iskrena recenzija je uvijek dobrodošla.
Upute • Gost
Plaćanje rezervacija u Indiji
Za kreditne kartice izdane u Indiji potrebna je dvostruka provjera, tako da gosti koji tamo borave plaćaju punu cijenu rezervacije prilikom slanja zahtjeva za rezervaciju.

Načini plaćanja

Upute • Gost
Ako domaćin zatraži da izvršite plaćanje mimo Airbnba
Ako domaćin na Airbnbu zatraži od vas da platite izvan web stranice ili putem druge firme, prijavite nam to.
Upute • Gost
Prihvaćeni načini plaćanja
Naš sistem podržava različite načine plaćanja, u zavisnosti od države u kojoj imate registrovan račun za plaćanje.
Upute • Gost
Dodavanje ili uklanjanje načina plaćanja
Saznajte kako upravljati načinima plaćanja.
Upute • Gost
Kada možete promijeniti način plaćanja
Ako je vaša rezervacija potvrđena i plaćena u potpunosti, ne možete mijenjati način plaćanja. Ako imate zakazana buduća plaćanja, možete izmijeniti način plaćanja za predstojeće plaćanje prije nego što bude obrađeno.
Upute • Gost
Plaćanje rezervacije pomoću više načina plaćanja
Ukupnu cijenu boravka ili doživljaja na Airbnbu ne možete podijeliti na više načina plaćanja prilikom rezervisanja i plaćanja cjelokupnog iznosa. Ako ste zakazali buduća plaćanja, možete koristiti neki drugi način plaćanja za predstojeća plaćanja.
Upute • Gost
Potvrdite način plaćanja
Način plaćanja potvrdite u rubrici Korisnički račun > Plaćanja i isplate te provjerite načine plaćanja.
Upute • Gost
Podržane valute i naknade za valute
Podržavamo mnogo različitih valuta i načina plaćanja. Saznajte više o njima i potencijalnim naknadama povezanim s vašim odabirom.
Upute • Gost
Postavite zadanu valutu plaćanja
Možete odabrati zadanu valutu za plaćanja na Airbnbu.
Upute • Gost
Promjena valute plaćanja
Cijene na Airbnbu će se prikazivati u zadanoj valuti koju uvijek možete promijeniti. Valutu plaćanja također možete promijeniti prilikom rezervisanja smještaja ili za zakazana buduća plaćanja.
Upute • Gost
Automatska ažuriranja kartica u datoteci
Banke prijavljuju promjene podataka o kartici za uslugu kako bismo se uvjerili da je vaš način plaćanja ažuriran.
Upute • Gost
Plaćanje rezervacije u ratama putem servisa Klarna
S planom plaćanja u ratama putem servisa Klarna putovanje možete plaćati tokom nekoliko sedmica ili mjeseci, što vam daje veću fleksibilnost u pogledu toga kako i kada želite platiti.
Upute • Gost
Plaćanje PayPalom
Ako je plaćanje PayPalom moguće, taj način plaćanja ćete moći odabrati prilikom plaćanja rezervacije.
Upute • Gost
Plaćanje Alipayom
Kad pošaljete zahtjev za rezervaciju i odaberete koristiti Alipay, preusmjerit ćemo vas na web stranicu Alipaya gdje ćete se prijaviti kako biste izvršili plaćanje.
Upute • Gost
Korištenje poklon bona za plaćanje rezervacije uz opciju plaćanja „dio sada, dio kasnije”
Opcija „Plati dio sada, dio kasnije” (PPNPL) olakšava rezervisanje i plaćanje u dvije manje rate. U nastavku pročitajte kako možete koristiti poklon bon s ovom opcijom.
Upute • Gost
Kako mogu plaćati putem Sofort Überweisung?
Ako je dostupan, kao način plaćanja odaberite Sofort Überweisung (ili Sofort Banking) i dobit ćete upute koje će vas provesti kroz proces plaćanja.
Upute • Gost
Platite bankovnim računom kako biste uštedjeli novac na mjesečnom boravku
Saznajte kako putnici iz SAD-a mogu platiti putem bankovnog računa.
Upute
Plaćanje i primanje uplata u ime druge osobe
Rezervaciju možete platiti tuđim načinom plaćanja ili možete pružiti informacije kako biste olakšali isplate drugoj osobi, ali možda će nam trebati dodatne informacije kako bismo obradili plaćanje.

Rješavanje problema vezanih za plaćanje

Upute • Gost
Došlo je do poteškoća s plaćanjem
To se može dogoditi iz više razloga, od istekle kreditne kartice do sprečavanja prevara. Za više informacija obratite se svojoj banci ili finansijskoj instituciji.
Upute • Gost
Zašto je vaša uplata odbijena ili ne funkcioniše
To se može dogoditi iz više razloga, od istekle kreditne kartice do sprečavanja prevara. Pregledajte uobičajene greške koje možete primiti i šta trebate učiniti kako biste ih riješili.
Upute • Gost
Zašto se od vas traži da potvrdite način plaćanja
Kako bismo vam pomogli da zaštitite svoj korisnički račun, možda ćemo zatražiti da potvrdite vaš način plaćanja.
Upute • Gost
Zašto vam je dva puta izvršena naplata za rezervaciju
Možda će biti potrebno izvršiti autorizaciju vašeg načina plaćanja tokom rezervisanja, a prije konačnog plaćanja.
Upute • Gost
Verifikujte svoju karticu pomoću privremenih rezervacija iznosa
Poslat ćemo dvije privremene rezervacije iznosa od maksimalno 1,99 USD kako bismo verifikovali vašu debitnu ili kreditnu karticu. Nakon verifikacije možete koristiti karticu za rezervisanje.
Upute • Gost
Kada postoji obustava plaćanja ili rezervacija iznosa na računu koji ste odabrali kao način plaćanja
Šta trebate znati ako imate neizvršenu uplatu na svom računu.
Upute
Ako se na kreditnoj kartici ili bankovnom izvodu spominje Airbnbova naknada za plaćanje u ratama
Naknade za plaćanje u ratama na vašoj kreditnoj kartici ili bankovnom izvodu su naknade za plaćanje u ratama s vaše kreditne kartice ili banke, a ne Airbnba.
Upute • Gost
Osporio sam naplatu od Airbnba u svojoj banci; koji je sljedeći korak?
Kad osporite naplatu u svojoj banci, pokrećete postupak osporavanja koji se naziva povrat uplate. Ovaj postupak direktno vodi vaša banka.
Upute • Gost
Potvrdite autentičnost kreditne ili debitne kartice prilikom plaćanja
Ponekad će vaša banka morati provjeriti jeste li zaista izvršili online plaćanje kreditnom karticom.

Plaćanje rezervacije

Kako funkcionišu plaćanja

Načini plaćanja

Rješavanje problema vezanih za plaćanje

Povezane teme